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製造101名-300名
「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界
※出典：「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界 | クラウド会計ソフト freee
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
広告・放送・出版21名-50名
ジョブカンシリーズで、一人体制の人事労務管理をクラウド化し大幅効率UP
※出典：ジョブカンシリーズで、一人体制の人事労務管理をクラウド化し大幅効率UP
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト
ペーパーレス化したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
顧客毎の仕様書に応じた受注処理を業務部門で内製・自動化
※出典：【株式会社ワコー】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
情報システムETLツール
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
※出典：380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
労務管理を効率化したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
製造301名-1,000名
美容室ヘア化粧品メーカーのミルボン、クラウド勤怠管理システム「COMPANY」の導入で、勤務状況を可視化し働き方改革を推進
※出典：美容室ヘア化粧品メーカーのミルボン、クラウド勤怠管理システム「COMPANY」の導入で、勤務状況を可視化し働き方改革を推進｜Works Human Intelligence
バックオフィス労務管理システム勤怠管理システム
業務・情報を可視化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
東京ガスと日鉄パイプライン&エンジニアリング子会社のキャプティ、RPA導入により年間約400時間の業務削減を実現
※出典：東京ガスと日鉄パイプライン&エンジニアリング子会社のキャプティ、RPA導入により年間約400時間の業務削減を実現｜Works Human Intelligence
作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信51名-100名
東証一部上場企業が「アウトソースなのに3営業日」要していた給与計算を「内製で半日」に圧縮した改善の軌跡
※出典：東証一部上場企業が「アウトソースなのに3営業日」要していた給与計算を「内製で半日」に圧縮した改善の軌跡
ノーコードツールの導入によりデジタル人材育成を後押し
※出典：【株式会社高田工業所】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
作業を自動化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい
分散した社員情報をSmartHRで一元管理。さらに電子申請の活用で業務時間が1/3に。
※出典：ALH株式会社『分散した社員情報をSmartHRで一元管理。さらに電子申請の活用で業務時間が1/3に。』｜SmartHR
採用・組織バックオフィス離職防止ツール労務管理システムマイナンバー管理システム
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
