4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応!
※出典:株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
広告・放送・出版101名-300名
公式LINEを利用して書籍購入者様との接点が急増、ユーザー登録者数は2年間で100倍に!
※出典:新興出版社 啓林館様 | KUZEN 導入事例
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
小売・流通6名-20名
導入から半年で、売り上げ10倍。犬のデンタルケア市場席巻の快進撃を、陰で支え続けた存在とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社ライブナビ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通21名-50名
設置後のCVRは200%改善!女性向けECブランドが、チャットボットを導入した決め手とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社レッドビジョン様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
教育101名-300名
Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン
※出典:Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン |Flipdesk
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
自社ブランドのLPにおけるCVRが3%から6%にUP
※出典:株式会社フロアスタンダード | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
IT・情報通信不明
お問い合わせ起点の100%がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化!
※出典:COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
ビジネスサービス301名-1,000名
予定管理のデジタル化で無駄を減らし、働き方改革につなげる
※出典:ANDPAD導入事例 | 中日コプロ株式会社
業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
人材サービス1,001名以上
多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様)
※出典:多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様) | CX Clip by KARTE
教育301名-1,000名
チャット経由の教室見学・体験授業などのお問合せ率が10%を達成!MA・CRMとの連携で休眠顧客の掘り起こしの効率化を視野に。
※出典:株式会社明光ネットワークジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
医療・化学21名-50名
「紙媒体からStock(ストック)での情報共有に移行したことで、事業所内の業務効率化に成功しました!」
※出典:介護の導入事例|チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」
情報システム業務ファイル共有サービスタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信21名-50名
「問い合わせに電話、必要ないんです!」チャットボットツールで新規問い合わせが4割増加
※出典:IEYASU株式会社 | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
医療・化学6名-20名
「クリニック内の情報は、すべてStock(ストック)で共有しています」
※出典:病院の導入事例|チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」
教育21名-50名
「生徒に関する情報共有が活発になった結果、保護者の満足度まで向上しました!」
※出典:学習塾・予備校の導入事例|チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」
小売・流通101名-300名
かご落ち対策でCVR272%を達成!2カ月で即効性のある施策が打てたのはReproならではの視点があったから
※出典:『d fashion®︎』/マガシーク株式会社へのWebマーケティング導入事例|Repro(リプロ)