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ビジネスサービス1,001名以上
シェアード会社のバックオフィスにＢＰＯを活用し、 グループ向け人事給与関連業務のサービスを向上
※出典：シェアード会社のバックオフィスにＢＰＯを活用し、 グループ向け人事給与関連業務のサービスを向上 | 導入事例 | 三菱総研ＤＣＳ株式会社
バックオフィス給与計算ソフト
労務管理を効率化したいその他属人化を解消したいコストを削減したい
製造101名-300名
「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界
※出典：「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界 | クラウド会計ソフト freee
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
広告・放送・出版21名-50名
ジョブカンシリーズで、一人体制の人事労務管理をクラウド化し大幅効率UP
※出典：ジョブカンシリーズで、一人体制の人事労務管理をクラウド化し大幅効率UP
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト
ペーパーレス化したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
更なる事業成長にも耐えうる安定運用を実現 紙申請書等が80%削減され運用も効率化
※出典：更なる事業成長にも耐えうる安定運用を実現 紙申請書等が80%削減され運用も効率化 | 導入事例 | 三菱総研ＤＣＳ株式会社
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいテレワーク対応したい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
※出典：380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
労務管理を効率化したい
出退勤管理、給与計算、給与明細情報作成を一元管理。経営層を人事給与業務から解放するとともに、アウトソーシングコストを大幅に削減
※出典：FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart きらら 人事給与 導入事例 株式会社ライフワン様 - 富士通
財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？
※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
教育不明
メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！
※出典：メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！｜Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
医療・化学101名-300名
操作性と柔軟性が優れた給与計算システムにより業務負荷を大幅低減 研究開発型ベンチャー企業が求める間接業務スリム化に対応
※出典：FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart きらら 会計 導入事例 株式会社ジャパン・ティッシュ・エンジニアリング様 - 富士通
小売・流通6名-20名
決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡
※出典：導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
不動産不明
お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。
※出典：お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。導入事例 チャットプラス | ChatPlus
顧客満足度を高めたいその他
IT・情報通信51名-100名
東証一部上場企業が「アウトソースなのに3営業日」要していた給与計算を「内製で半日」に圧縮した改善の軌跡
※出典：東証一部上場企業が「アウトソースなのに3営業日」要していた給与計算を「内製で半日」に圧縮した改善の軌跡
