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製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典:ヤマハ株式会社/株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
人材サービス301名-1,000名
「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報共有ツールです」
※出典:人材サービス企業の導入事例|チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」
情報システム業務ファイル共有サービスタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大!
※出典:顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大! | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
広告・放送・出版21名-50名
「複数テーマが同時並行で動く仕事には、間違いなくStock(ストック)をオススメします」
※出典:イベント企画制作業界の導入事例|チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
広告・放送・出版51名-100名
企業向けノベルティ販売サイトにて、導入1カ月でCVRが16%改善
※出典:企業向けノベルティ販売サイトにて、導入1カ月でCVRが16%改善 | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
その他不明
大容量の宣伝物データや 個人情報の受け渡しが多い現場 Fleekdriveで業務効率化に成功
※出典:大容量の宣伝物データや 個人情報の受け渡しが多い現場 Fleekdriveで業務効率化に成功
情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム
内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
診断ツールで継続率&顧客満足度アップ!さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに!
※出典:正規代理店続率&顧客満足度アップ!さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに!|Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
小売・流通51名-100名
CVR500%アップ! 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー
※出典:CVR500%アップ! 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー |Flipdesk
医療・化学51名-100名
「Stock(ストック)の導入で、病院内の『ナレッジ管理』が一気に効率化しました!」
※出典:動物病院の導入事例|チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」
小売・流通6名-20名
主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」
※出典:導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版101名-300名
チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」
※出典:チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」 |Flipdesk
公共機関・非営利団体101名-300名
電話より手軽なチャットの導入でWEBサイトの訪問者が2.5倍に
※出典:特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター(認定NPO) | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
個人の生産性を高めたい
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典:ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
金融1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に! SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典:外貨取引の申し込みが1.4倍に! SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
IT・情報通信21名-50名
「情報共有ツールひとつで、こんなにも働き方が変わるのかと衝撃的でした」
※出典:コンサルティング企業の導入事例|チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」
業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい