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製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり!!お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは?
※出典:マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
建設1,001名以上
直感的にわかる! "使いやすさ"が最大の魅力 ~FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現~
※出典:直感的にわかる! "使いやすさ"が最大の魅力 ~FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
教育不明
メルマガからLステップに変えただけで売上倍増!サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成!
※出典:メルマガからLステップに変えただけで売上倍増!サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成!|Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
小売・流通6名-20名
決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡
※出典:導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版301名-1,000名
MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す!
※出典:MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す!
マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム
不動産不明
お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。
※出典:お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。導入事例 チャットプラス | ChatPlus
顧客満足度を高めたいその他
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典:【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
その他1,001名以上
多彩なエクササイズを楽しめるヨガスタジオ 「ホットヨガスタジオ・美温」の予約システム
※出典:導入事例|予約システム&予約管理システム「ChoiceRESERVE」
業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム治療院予約システム美容室予約システム
個人の生産性を高めたいコストを削減したい
国内最大規模の国際線網と国際線乗客数を有する 日本航空様の予約システムとしてご利用
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
医療・化学6名-20名
思い切って変えて良かった! システム以外の目に見えない運用部分をスタッフ全員でカバーし、当日の順番待ち受付から時間帯予約への移行を理想的に実現
※出典:思い切って変えて良かった! システム以外の目に見えない運用部分をスタッフ全員でカバーし、当日の順番待ち受付から時間帯予約への移行を理想的に実現日野皮フ科医院 様皮膚科・美容皮膚科 | 医療特化型 診療予約システム「メディカル革命 byGMO」でクリニック・病院の経営を改善
業務診療予約システム予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい
人材サービス51名-100名
ユーザー登録をメールからLINEに変更でCVRが2.5倍に
※出典:ユーザー登録をメールからLINEに変更でCVRが2.5倍に
医療・化学101名-300名
B4Aと共に新しい共立美容外科へ 現場意見の反映で予約の効率化を実現
※出典:B4Aと共に新しい共立美容外科へ 現場意見の反映で予約の効率化を実現 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
MicoCloudの導入で、顧客一人ひとりに合わせた情報発信をして再来店率アップ!
※出典:MicoCloudの導入で、顧客一人ひとりに合わせた情報発信をして再来店率アップ!
医療・化学1-5名
診察前の待ち時間、雰囲気の暗さを無くしたい。 強い思いは、幼い頃の経験から生まれたもの。
※出典:ドクターキューブ導入事例 vol.14 町野皮ふ科 様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム|病院の予約システムはドクターキューブ
金融1,001名以上
お客様にお待ちいただくしかなかったのですが、事前予約をご利用いただくことでご希望の時間帯にスムーズにお手続きや、ご案内ができるようになりました。
※出典:三菱UFJ銀行様 導入事例【Airリザーブ】毎日の業務がカンタンになる予約システム
業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい