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その他301名-1,000名
顧客満足度や成約数がアップしたCRM/SFAの活用法！システム連携による情報共有と営業プロセスの可視化を実現
※出典：顧客満足度や成約数がアップしたCRM/SFAの活用法！システム連携による情報共有と営業プロセスの可視化を実現
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
ビジネスサービス21名-50名
受注が大幅に増える中で、時間ロス削減と施工品質の改善を達成
※出典：ANDPAD導入事例 | 有限会社ダイイチ企業
業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信不明
リモートでも生産性の高い営業マネジメントを実現
※出典：アールアイ・ソフトウェア株式会社 | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造1,001名以上
現場がメリットを感じるシステムだから定着。 営業担当の報告と上司からのフィードバックを活性化し営業組織強化へ
※出典：日本バイリーン株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい外部からのセキュリティを高めたいテレワーク対応したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
製造101名-300名
情報の一元化によって案件化率アップや顧客満足度向上などの効果を創出したCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 日本粉末薬品株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
医療・化学1,001名以上
海外拠点を含めた営業の活動情報を「Zoho CRM」に一元集約。グループ全体のエンゲージメント向上を実現し、さらなる事業拡大を狙う
※出典：海外拠点を含めた営業の活動情報を「Zoho CRM」に一元集約。グループ全体のエンゲージメント向上を実現し、さらなる事業拡大を狙う
IT・情報通信1,001名以上
営業DXにより顧客接点の情報共有と活用レベルが飛躍的に向上 事業成長の基盤システムとして最大限活用
※出典：株式会社エクサ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
社内資産を一元管理したい
公共機関・非営利団体101名-300名
電話より手軽なチャットの導入でWEBサイトの訪問者が2.5倍に
※出典：特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター（認定NPO） | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
個人の生産性を高めたい
不動産不明
案件管理の効率化により、生産性向上・工期短縮を実現。施主報告の活用で顧客満足度も高める
※出典：ANDPAD導入事例 | 株式会社フロントハウジング
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
建設6名-20名
情報共有の徹底でクレームゼロに取り組み、配送・納品の効率も目に見えて向上
※出典：ANDPAD導入事例 | 株式会社ひまわりライフ
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典：外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
その他21名-50名
高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に
※出典：高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に | 株式会社Sprocket
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
IT・情報通信101名-300名
体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に
※出典：体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
