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広告・放送・出版1,001名以上
自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは
※出典：自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通21名-50名
営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
※出典：営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
広告・放送・出版101名-300名
「ecコンシェル導入によって、新規顧客の購入率を大きく引き上げることができました」
※出典：マガシーク様のWeb接客導入事例～ 施策改善の高速化で新規購入率UP～ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
その他不明
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット 電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
旅行・宿泊・飲食101名-300名
購入の約25%がSYNALIO経由に。CVR3％向上に成功した、バリスタが手がけるお客様に寄り添った診断型チャットボットとは
※出典：株式会社丸山珈琲様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
小売・流通6名-20名
馬の次はチャットボット。自社EC商品のCVRを150%成長まで育てた、連日の遠距離電話
※出典：導入事例詳細 | 株式会社フロムココロ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版21名-50名
営業活動の’自走’の芽生｜Senses導入で変わった仕事の効率
※出典：営業活動の’自走’の芽生｜Senses導入で変わった仕事の効率
セールスSFA
製造1,001名以上
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応！
※出典：株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
公式LINEを利用して書籍購入者様との接点が急増、ユーザー登録者数は2年間で100倍に！
※出典：新興出版社 啓林館様 | KUZEN 導入事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
その他301名-1,000名
創業100年を超える「鉄スクラップ・廃棄物処理の老舗」が挑む、 営業のデジタル化。
※出典：リバーホールディングス株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
導入から半年で、売り上げ10倍。犬のデンタルケア市場席巻の快進撃を、陰で支え続けた存在とは
※出典：導入事例詳細 | 株式会社ライブナビ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
設置後のCVRは200%改善！女性向けECブランドが、チャットボットを導入した決め手とは
※出典：導入事例詳細 | 株式会社レッドビジョン様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
教育101名-300名
Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン
※出典：Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン ｜Flipdesk
自社ブランドのLPにおけるCVRが3％から6%にUP
※出典：株式会社フロアスタンダード | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
