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その他不明
新人育成と処理効率アップに貢献！ 「RICOH Chatbot Service」がコールセンターのナレッジ管理を一新
※出典：新人教育にチャットボットを活用することで、トレーナー1人あたりの指導時間が月3時間削減｜RICOH Chatbot Service
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたいその他
IT・情報通信21名-50名
「問い合わせに電話、必要ないんです！」チャットボットツールで新規問い合わせが4割増加
※出典：IEYASU株式会社 | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
製造1,001名以上
「業界を深掘りしつつ、視点を広げてくれる。両軸を持ったSPEEDAは、アジャイル経営を支える存在です。」
※出典：大手飲料メーカーの経営企画部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
業務・情報を可視化したいその他
不動産301名-1,000名
総務・人事部の定型業務を削減し、働きやすい環境作りを推進 〜 従業員からの問い合わせ対応を、ヒトではなく「仕組み」で解決 〜
※出典：日鉄興和不動産株式会社様の導入事例｜共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO（ヒット）
財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
製造301名-1,000名
資料検索にかかる時間が3分の１に。 導入担当者は社長賞を受賞！
※出典：株式会社カクイチ│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
市場・顧客分析したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
卸売301名-1,000名
400人以上の従業員からの問い合わせを10%削減
※出典：全日空商事株式会社│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
「グローバルに事業開発する業務においても、SPEEDAの顧客に寄り添うサービスに非常に満足しています。」
※出典：ソフトバンク株式会社 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
その他
SPEEDAの活用も通じて、経営層や事業部とのIPランドスケープ推進を加速しています。
※出典：総合化学メーカーの知的財産部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
チームワークを高めたいその他
「SPEEDAを活用することによって情報の深掘りができ、仮説検証の質が高まりました。」
※出典：複数の事業部と連携する知財部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
株式会社デンソー ー 4万6千名への全社展開、29部署での大規模運用による社員のエンゲージメント向上へ
※出典：株式会社デンソー ー 4万6千名への全社展開、29部署での大規模運用による社員のエンゲージメント向上へ - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
作業を自動化したいテレワーク対応したい
ビジネスサービス301名-1,000名
圧倒的なデータベースの情報量が決め手 効果的なセールス戦略に活用
※出典：導入事例｜弁護士ドットコム株式会社様「圧倒的なデータベースの情報量が決め手 効果的なセールス戦略に活用」
マーケティングABMツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
人事・総務ボット「ベル助」が実現した業務効率化と新しい社内コミュニケーション
※出典：株式会社ベルパーク様の導入事例｜共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO（ヒット）
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
人材サービス1,001名以上
アイデム様にチャットボットViiiを社内の問い合わせ窓口としてご導入いただきました。下記はチャットボット運用担当者様へのインタビュー記事です。
※出典：株式会社アイデム様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
不動産1,001名以上
「危機的な状況だった」自社の不動産サイト。チャットボットと歩んだ「資料請求数2倍」までの道のり
※出典：導入事例詳細 | 遠州鉄道株式会社様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
「受託ビジネスから、自ら主体的に動くMoverへ。社会へと視座を高めるために不可欠なSPEEDAは、私たちの改革を支えてくれています。」
※出典：TIS株式会社 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
