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小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典:顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ビジネスサービス51名-100名
AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放
※出典:AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放|「チャットディーラーAI」導入事例
マーケティングAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
運輸・物流1,001名以上
電話問い合わせ数を30%削減し、システムメンテナンス時間も1/8に短縮。「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスク業務の全体の効率化を実現
※出典:チャットボット導入によりヘルプデスク業務の全体の効率化を実現|RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
公共機関・非営利団体不明
大分県様のおおいた歩得(あるとっく)ホームページでユーザーからの問い合わせ窓口としてご導入いただきました。
※出典:大分県様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
その他
小売・流通6名-20名
馬の次はチャットボット。自社EC商品のCVRを150%成長まで育てた、連日の遠距離電話
※出典:導入事例詳細 | 株式会社フロムココロ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版101名-300名
公式LINEを利用して書籍購入者様との接点が急増、ユーザー登録者数は2年間で100倍に!
※出典:新興出版社 啓林館様 | KUZEN 導入事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
導入から半年で、売り上げ10倍。犬のデンタルケア市場席巻の快進撃を、陰で支え続けた存在とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社ライブナビ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
広告・放送・出版1,001名以上
TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入!イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表
※出典:TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入!イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表 - イクシーズラボオフィシャルサイト
小売・流通21名-50名
設置後のCVRは200%改善!女性向けECブランドが、チャットボットを導入した決め手とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社レッドビジョン様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
自社ブランドのLPにおけるCVRが3%から6%にUP
※出典:株式会社フロアスタンダード | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
小売・流通1,001名以上
HRチャットボットで店舗と本社の生産性向上を実現
※出典:株式会社ベルク様の導入事例|共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO(ヒット)
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
IT・情報通信不明
お問い合わせ起点の100%がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化!
※出典:COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
教育不明
大学にチャットボットを導入!問い合わせ対応件数を30%以上の削減に成功
※出典:大学にチャットボットを導入!問い合わせ対応件数を30%以上の削減に成功|「チャットディーラー」導入事例
教育1,001名以上
立命館大学ー環境の変化によって生じる教育現場の課題をAIによって支える新たなチャレンジ
※出典:立命館大学ー環境の変化によって生じる教育現場の課題をAIによって支える新たなチャレンジ - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
作業を自動化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい
人材サービス101名-300名
若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ
※出典:若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい