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IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典:ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
教育301名-1,000名
チャット経由の教室見学・体験授業などのお問合せ率が10%を達成!MA・CRMとの連携で休眠顧客の掘り起こしの効率化を視野に。
※出典:株式会社明光ネットワークジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
不動産301名-1,000名
総務・人事部の定型業務を削減し、働きやすい環境作りを推進 〜 従業員からの問い合わせ対応を、ヒトではなく「仕組み」で解決 〜
※出典:日鉄興和不動産株式会社様の導入事例|共通AIを搭載した社内向けAIチャットボット‐HiTTO(ヒット)
マーケティングAIチャットボット
財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
製造301名-1,000名
資料検索にかかる時間が3分の1に。 導入担当者は社長賞を受賞!
※出典:株式会社カクイチ│PEP導入事例│PEP(ペップ)-AIアシスタント(チャットボット)
市場・顧客分析したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
卸売301名-1,000名
400人以上の従業員からの問い合わせを10%削減
※出典:全日空商事株式会社│PEP導入事例│PEP(ペップ)-AIアシスタント(チャットボット)
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
旅行・宿泊・飲食301名-1,000名
レストラン同様のホスピタリティをECで実現!人気店を支えるFlipdesk活用法 – 俺のEC
※出典:レストラン同様のホスピタリティをECで実現!人気店を支えるFlipdesk活用法 – 俺のEC |Flipdesk
ひとりマーケターの奮闘。自社サイトからの集客施策にチャットボットを選んだ理由とは?
※出典:導入事例詳細 | 株式会社シーラ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
建設301名-1,000名
新規システム立ち上げ時の問い合わせがほぼゼロに! 「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスクを完全代行
※出典:Microsoft365関連の問い合わせ対応に特化したチャットボット機能が導入の決め手|RICOH Chatbot Service
チームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ビジネスサービス301名-1,000名
7割に満たなかった受電率が100%に!sAI Chat+コンサルティングで自社システムの根本課題を発見
※出典:7割に満たなかった受電率が100%に!sAI Chat+コンサルティングで自社システムの根本課題を発見 | sAI Chatブログ
顧客満足度を高めたい