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小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通51名-100名
お客様のLINEとつながり対応力を強化。承認業務のデジタル化で「脱ハンコ」、回付時間が7分の1にまで削減できました。
※出典：【導入事例】株式会社ホンダカーズ三河 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい
建設6名-20名
世代をこえた従業員同士のコミュニケーションを活性化させることで スピーディな情報共有を実現、さらには現場の目標意識も向上
※出典：世代をこえた従業員同士のコミュニケーションを活性化させることでスピーディな情報共有を実現、さらには現場の目標意識も向上｜株式会社宝電工様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
情報システムビジネスチャット
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
医療・化学101名-300名
病院内のコロナ対応に真価を発揮！通常1ヶ月かかる対応も2週間で収束に成功
※出典：病院内のコロナ対応工数が半減 | 医療法人 中津第一病院 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいチームワークを高めたいその他現場の声を集めたい
ビジネスサービス51名-100名
AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放
※出典：AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放｜「チャットディーラーAI」導入事例
マーケティングAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
運輸・物流1,001名以上
電話問い合わせ数を30％削減し、システムメンテナンス時間も1/8に短縮。「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスク業務の全体の効率化を実現
※出典：チャットボット導入によりヘルプデスク業務の全体の効率化を実現｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
公共機関・非営利団体不明
大分県様のおおいた歩得（あるとっく）ホームページでユーザーからの問い合わせ窓口としてご導入いただきました。
※出典：大分県様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
その他
小売・流通6名-20名
馬の次はチャットボット。自社EC商品のCVRを150%成長まで育てた、連日の遠距離電話
※出典：導入事例詳細 | 株式会社フロムココロ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
人材サービス21名-50名
「物心ともにいい会社」実現に向けた、15年に渡る組織文化の醸成方法とは？
※出典：「物心ともにいい会社」実現に向けた、15年に渡る組織文化の醸成方法とは？ | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
業務・情報を可視化したいテレワーク対応したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
広告・放送・出版101名-300名
公式LINEを利用して書籍購入者様との接点が急増、ユーザー登録者数は2年間で100倍に！
※出典：新興出版社 啓林館様 | KUZEN 導入事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
医療・化学21名-50名
普段のありがとうから手軽に運用できる評価制度として。 認め、感謝し、尊重しあえる組織に。
※出典：普段のありがとうから手軽に運用できる評価制度として。 認め、感謝し、尊重しあえる組織に。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたいコンプライアンスを強化したい
その他21名-50名
電話でのやりとりが8割以上減って生産性アップ、 ユーザー一括でのセキュリティ管理が必要なビジネスにはかかせない「direct」
※出典：電話でのやりとりが8割以上減って生産性アップ、ユーザー一括でのセキュリティ管理が必要なビジネスにはかかせない「direct」｜有限会社大矢清掃様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
導入から半年で、売り上げ10倍。犬のデンタルケア市場席巻の快進撃を、陰で支え続けた存在とは
※出典：導入事例詳細 | 株式会社ライブナビ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
広告・放送・出版1,001名以上
TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表
※出典：TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表 - イクシーズラボオフィシャルサイト
ビジネスサービス101名-300名
「ダメだし文化」を変えるためコミュニケーション活性化、日常的な理念の浸透、感謝承認称賛など様々な方向からアプローチ。
※出典：「ダメだし文化」を変えるためコミュニケーション活性化、日常的な理念の浸透、感謝承認称賛など様々な方向からアプローチ。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
