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チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！

※出典：チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！ 約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！（株式会社 竹中工務店） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例

マーケティングAIチャットボット

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい

Sansan Data Hubを活用して 営業、事業部、経営層という3本の柱を 「1つのデータ」でつなげたい

※出典：Sansan Data Hubを活用することでSalesforceの情報鮮度が向上 （株式会社PFU）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいその他コストを削減したい

ビジネスチャットで実現する 思いやりのあるコミュニケーション

※出典：ビジネスチャットで実現する思いやりのあるコミュニケーション｜日本ビルケア株式会社の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたい現場の声を集めたい

有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは

※出典：有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96％、50万円以上のコスト削減

※出典：株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96％、50万円以上のコスト削減 | チャットブック

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

Sansanによるデータクレンジングで、 約4200件の顧客データの重複が 短期間で解消されました

※出典：SansanとCRMの連携によってビジネスの効率性と正確性が大きく向上 （日本ビジネスシステムズ株式会社）- 導入事例 - Sansan - 法人向けクラウド名刺管理サービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

全国200人の運営関係者の連絡・会議を円滑に。大会当日の運営にもLINE WORKSは効果を発揮しています。

※出典：【導入事例】全国選抜高校テニス大会実行委員会事務局 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

財務・経理・総務 業務を効率化したいその他コストを削減したい

日本最大の法人マスタデータ「LBC」をPayPayに導入 ～加盟店開拓のデータ基盤を構築し、営業活動の効率化を実現～

※出典：日本最大の法人マスタデータ「LBC」をPayPayに導入～加盟店開拓のデータ基盤を構築し、営業活動の効率化を実現～ 2019年09月04日 | ニュース | ユーソナー

経営企画企業データベース

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

営業の効率が劇的に改善できたことはもちろん、本質的な仕事にメンバーが集中できるようになったことが非常に嬉しく思います。

※出典：SalesNow導入事例 | 東急スポーツシステム株式会社

経営企画企業データベース

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい

「調査時間を４分の1に短縮し、インサイドセールス一人当たりの商談供給数を大幅にアップすることができました。」

※出典：大手ソフトウェア会社のインサイドセールス部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

Sansanによって名刺の価値が大きく変わる。 名刺から「お客様の声」を知ることで、 アクティブな営業スタイルへの転換が可能に

※出典：全社の業務効率とプロセスを改善戦略的な営業・マーケティングに活用 （レモジャパン株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したいコストを削減したい

使いやすさの背景に確かな技術力が。「この製品しかないね」と皆で採用決定へ

※出典：株式会社電算の事例｜ChatLuck (チャットラック)

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい

「人材紹介サービスにおける重要な介在価値、『スピード』と『品質』。それを両立させてくれる手段がSPEEDAです。」

※出典：株式会社インターワークス | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい採用力を強化したい

THANKS GIFTで承認文化を醸成、定着率の向上へ

※出典：THANKS GIFTで承認文化を醸成、定着率の向上へ | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい

チャットボットでサポート自動化＆顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50％減らし、新規顧客の資料請求数を増やす！

※出典：チャットボットでサポート自動化＆顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50％減らし、新規顧客の資料請求数を増やす！導入事例　チャットプラス | ChatPlus

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

顧客満足度を高めたい