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その他不明
診断ツールで継続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！
※出典：正規代理店続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！｜Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通51名-100名
CVR500％アップ！ 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー
※出典：CVR500％アップ！ 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー ｜Flipdesk
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
旅行・宿泊・飲食101名-300名
AMANE RESORT SEIKAI様
※出典：AMANE RESORT SEIKAI様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい
ビジネスサービス1,001名以上
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！
※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通6名-20名
主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」
※出典：導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版101名-300名
チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」
※出典：チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」 ｜Flipdesk
旅行・宿泊・飲食不明
ホテルチャムチャム台北（Hotel Cham Cham Taipei 趣淘漫旅 -台北）様
※出典：ホテルチャムチャム台北（Hotel Cham Cham Taipei 趣淘漫旅 -台北）様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
製造1,001名以上
AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。
※出典：ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
教育不明
脱・地味な入力フォーム！チャットボットを活用した専門学校の集客施策とは？
※出典：導入事例詳細 | 早稲田美容専門学校様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
公共機関・非営利団体101名-300名
電話より手軽なチャットの導入でWEBサイトの訪問者が2.5倍に
※出典：特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター（認定NPO） | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
個人の生産性を高めたい
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
金融1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典：外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
その他21名-50名
高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に
※出典：高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に | 株式会社Sprocket
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
IT・情報通信101名-300名
体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に
※出典：体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
