4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通21名-50名
導入2か月で担当者の工数を80-100時間削減
※出典：株式会社インターメスティック（Zoff）
マーケティングAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
公共機関・非営利団体301名-1,000名
LINE公式アカウントを使って1:1でのきめ細やかなサポートが可能に～埼玉大学就職支援課
※出典：LINE公式アカウントを使って1:1でのきめ細やかなサポートが可能に～埼玉大学就職支援課 | sAI Chatブログ
顧客満足度を高めたい
IT・情報通信1,001名以上
データ引き継ぎという特定タスクに特化したチャットボット設計で、大幅な工数削減を実現
※出典：データ引き継ぎという特定タスクに特化したチャットボット設計で、大幅な工数削減を実現 - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
その他不明
営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい
※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
広告・放送・出版51名-100名
新規案件の受注額3倍！Sensesをベースに営業の組織改革に成功
※出典：株式会社ニューズベース | Senses
セールスSFA
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい
製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現
※出典：人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現 | チャットブック
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版不明
「ちきゅう」×「MAJIN」連携で潜在顧客行動を可視化
※出典：「ちきゅう」×「MAJIN」連携で潜在顧客行動を可視化：株式会社ヒロモリ様 | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
その他1,001名以上
折衝履歴の蓄積で質の高い顧客管理を実現し契約維持率向上へ
※出典：折衝履歴の蓄積で質の高い顧客管理を実現し契約維持率向上へ
営業プロセスを最適化したい
ビジネスサービス101名-300名
10年使い続けた名刺管理サービスからのリプレイス。 営業の手間を大幅削減、効率的な「営業活動＆管理」を実現できました。
※出典：エイトレント株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
営業担当者の提案力が向上し、営業活動における受注型から獲得型への転換が図れています
※出典：営業担当者の提案力が向上し、営業活動における受注型から獲得型への転換が図れています
見込客獲得・顧客育成したい
プロセスマネジメントの実践で顧客対応迅速化や業務効率化につながったCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 NECネクサソリューションズ株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
その他1-5名
経営全体を見える化し、赤字経営から脱却。戦略的営業と経営改善により利益率1.5倍増を実現
※出典：経営全体を見える化し、赤字経営から脱却。戦略的営業と経営改善により利益率1.5倍増を実現
金融1,001名以上
京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX –
※出典：京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX – - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
製造301名-1,000名
人脈を全社のデジタル資産として一元管理 日々の活動や展示会における営業のスピードアップと生産性の向上を実感
※出典：株式会社 アイ・オー・データ機器 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
社内資産を一元管理したい
