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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
ビジネスサービス21名-50名
世界的なデザインファームが、データベースを駆使してナレッジをネットワーク化する
※出典：世界的なデザインファームが、データベースを駆使してナレッジをネットワーク化する
バックオフィス業務文書管理システム業務可視化ツールタスク管理ツール
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
その他6名-20名
「弁護士事務所の『案件管理』『ナレッジ蓄積』『新人教育』『顧客管理』が、すべてStockで一元管理できています！」
※出典：弁護士事務所の導入事例｜チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock（ストック）」
情報システム業務ファイル共有サービスタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
その他301名-1,000名
脱メールで業務効率化！スターフライヤーのパイロット・客室乗務員・整備士のBacklog活用術
※出典：脱メールで業務効率化！スターフライヤーのパイロット・客室乗務員・整備士のBacklog活用術 | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)
経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
ビジネスサービス1,001名以上
守りの情報管理、攻めの情報活用。行政機関のNotion活用術
※出典：守りの情報管理、攻めの情報活用。行政機関のNotion活用術
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
その他21名-50名
「Stock（ストック）で情報を一元管理することで、仕事の効率が劇的に変わりました！」
※出典：社労士事務所・保険代理店の導入事例｜チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock（ストック）」
製造301名-1,000名
会社の枠も、部門の枠も超えていく。格差なき情報共有が、プロジェクトチームの改革を実現
※出典：会社の枠も、部門の枠も超えていく。格差なき情報共有が、プロジェクトチームの改革を実現
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融301名-1,000名
仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。
※出典：仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。 | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
旅行・宿泊・飲食不明
問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始
※出典：問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたいその他
IT・情報通信301名-1,000名
チームの目標と個人の業務を「Asana」でつなぐ チームラボの成長組織マネジメント
※出典：Asana Case Study - チームラボ株式会社 • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
IT・情報通信不明
1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少！ サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始！
※出典：1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少！ サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始！導入事例 チャットプラス | ChatPlus
その他
小売・流通101名-300名
LINE×Salesforce連携で新規・既存顧客への営業を強化
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
ホテルニューステーション様
※出典：ホテルニューステーション様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入
※出典：ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
IT・情報通信1,001名以上
Zoom は Asana を利用することで、年間 133 週分の労働時間を短縮しています
※出典：Asana ケーススタディ - Zoom • Asana
