4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典:株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典:株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
製造301名-1,000名
企業合併をきっかけに ISO文書管理システムを統合 運用工数を低減し、文書管理の効率化を実現
※出典:ISO文書管理の統合【事例:シチズンファインデバイス様】 | 文書管理システム 楽々Document Plus
バックオフィス文書管理システム契約書管理システム
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
建設301名-1,000名
注文書・請書を電子化し、発注業務の時間と書類が半減。 印紙代や郵送代が不要になった取引先にも、喜ばれています。
※出典:導入事例|玉野総合コンサルタント|注文書を電子化し発注業務の時間と書類が半減- BtoBプラットフォーム 契約書 請求書
バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいその他コストを削減したい
公共機関・非営利団体51名-100名
近江八幡市役所
※出典:近江八幡市役所 | DX Suite | 最高のAI-OCRを。
バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい
その他1,001名以上
中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ
※出典:中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典:株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり!!お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは?
※出典:マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
建設1,001名以上
直感的にわかる! "使いやすさ"が最大の魅力 ~FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現~
※出典:直感的にわかる! "使いやすさ"が最大の魅力 ~FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
ビジネスサービス101名-300名
職人への丁寧なフォローが成功の秘訣。ANDPADの活用により、ほぼ同じ人員で売上60%アップを実現。
※出典:ANDPAD導入事例 | 株式会社日本財託管理サービス
業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
リーガルテック先進企業、太陽誘電の法務組織のつくりかた
※出典:リーガルテック先進企業、太陽誘電の法務組織のつくりかた | Hubble
バックオフィス契約書管理システム
業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
小売・流通6名-20名
決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡
※出典:導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
建設6名-20名
日々の業務改善の積み重ねで「究極の施工品質」を目指す
※出典:ANDPAD導入事例 | 有限会社早瀬塗装工業
営業プロセスを最適化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
不動産不明
お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。
※出典:お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。導入事例 チャットプラス | ChatPlus
顧客満足度を高めたいその他
建設21名-50名
業務効率化の成果として、新規事業を具体化。水道設備、農業分野で新事業を本格始動
※出典:ANDPAD導入事例 | 森管工株式会社
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい