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その他不明
営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい
※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
IT・情報通信1,001名以上
Indeed Japan株式会社 / 効率化を通じ、従業員エクスペリエンスを向上
※出典：Indeed Japan株式会社 | Ceridian (セリディアン)
バックオフィス給与計算ソフト
労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい
製造1,001名以上
AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。
※出典：ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
IT・情報通信101名-300名
エス・エー・エス株式会社の会計システムの導入事例
※出典：エス・エー・エス株式会社の会計システムの導入事例 | クラウドERP・統合基幹業務システム「スマイルワークス」
財務・経理・総務 業務を効率化したい
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット 電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
公共機関・非営利団体不明
大分県様のおおいた歩得（あるとっく）ホームページでユーザーからの問い合わせ窓口としてご導入いただきました。
※出典：大分県様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
その他
広告・放送・出版1,001名以上
TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表
※出典：TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表 - イクシーズラボオフィシャルサイト
人材サービス101名-300名
若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ
※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
人材サービス1,001名以上
アイデム様にチャットボットViiiを社内の問い合わせ窓口としてご導入いただきました。下記はチャットボット運用担当者様へのインタビュー記事です。
※出典：株式会社アイデム様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
エネコムのサービス「メガ・エッグ」の顧客向けチャットサポートに採用
※出典：株式会社エネルギア・コミュニケーションズ様事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
顧客満足度を高めたいその他
コロナ禍を機に、ハンコ文化を残しながら業務効率化を実現する手段としてShachihata Cloudを選択
※出典：ワークフロー導入事例｜大日本印刷株式会社 イメージングコミュニケーション事業部｜電子印鑑・決裁・署名・契約サービスのシヤチハタクラウド
経営企画バックオフィスワークフローシステムコラボレーションツール電子帳票システム電子印鑑ソフト
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい
金融1,001名以上
金融からITへ――大胆なDXが呼び覚ます“顧客志向”の新境地
セールスバックオフィスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい
製造101名-300名
Zoho Desk導入事例日本アイリッヒ株式会社 産業用ミキサーの部品見積もり問い合わせ対応を脱・属人化。タイ進出時、Zoho Desk 上で日本との連携体制も実現。
セールスバックオフィスヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
応対品質向上に貢献するFastHelp5・FastAnswer2 ～複数チャネルの統合で管理工数の大幅削減を実現～
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信51名-100名
問い合わせの社内連携にかかっていた手間と時間が半分に！
セールスヘルプデスクツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい
