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ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

アポイントの獲得数が約2倍にアップ。 Sansanを活用することで、 案件化率や成約率が向上しました

※出典：顧客情報をデータベース化して共有営業活動やマーケティングに活用する （三菱倉庫株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

営業プロセスを最適化したい

FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい

※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ

経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

情報共有基盤としてのSansan導入の効果が現れてきています

※出典：名刺を会社の資産と捉えて社内外の人脈を共有することは、ソリューション提供力の向上につながります。 （三井化学株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

その他コストを削減したい

B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致

※出典：B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致 | 導入事例

バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力　～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～

※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい

国内のみならず、海外でもSansanを使うことで横の情報交換をうまく活用しながら新しいビジネスにつなげていきたいです

※出典：働き方改革の切り札として導入効率化による付加価値創出を目指す （住友商事株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

日立ソリューションズに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供 ～取引実績/企業データ/名刺の一元管理を実現～

※出典：日立ソリューションズに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供～取引実績/企業データ/名刺の一元管理を実現～ 2020年10月14日 | ニュース | ユーソナー

経営企画企業データベース

コストを削減したい

MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す！

※出典：MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す！

マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

SPEEDAのデータが社内の共通言語に。意思決定のスピードが向上しました。

※出典：大手総合電機メーカーの横断マーケティング部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

社内資産を一元管理したいコストを削減したい

鈴与、SFAと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入 ～SFA内のデータ精度を維持し、SFAの利便性の向上を実現～

※出典：鈴与、SFAと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入～SFA内のデータ精度を維持し、SFAの利便性の向上を実現～ | ユーソナー

経営企画企業データベース

営業プロセスを最適化したいその他

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

多彩なエクササイズを楽しめるヨガスタジオ 「ホットヨガスタジオ・美温」の予約システム

※出典：導入事例｜予約システム＆予約管理システム「ChoiceRESERVE」

業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム治療院予約システム美容室予約システム

個人の生産性を高めたいコストを削減したい