4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
建設301名-1,000名
注文書・請書を電子化し、発注業務の時間と書類が半減。 印紙代や郵送代が不要になった取引先にも、喜ばれています。
※出典：導入事例｜玉野総合コンサルタント｜注文書を電子化し発注業務の時間と書類が半減- BtoBプラットフォーム 契約書 請求書
バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいその他コストを削減したい
重要なサポート業務を支える柔軟で拡張性の高い電子サインサービス
※出典：株式会社 オービックビジネスコンサルタント（OBC）事例
バックオフィス電子契約サービス
ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
医療・化学1,001名以上
情報共有基盤としてのSansan導入の効果が現れてきています
※出典：名刺を会社の資産と捉えて社内外の人脈を共有することは、ソリューション提供力の向上につながります。 （三井化学株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
その他コストを削減したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
建設不明
発注先への書類発送や捺印・確認作業の効率化を目指す
※出典：お客様導入事例 愛河調査設計 様 : 富士フイルムビジネスイノベーション
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
卸売1,001名以上
国内のみならず、海外でもSansanを使うことで横の情報交換をうまく活用しながら新しいビジネスにつなげていきたいです
※出典：働き方改革の切り札として導入効率化による付加価値創出を目指す （住友商事株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
日立ソリューションズに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供 ～取引実績/企業データ/名刺の一元管理を実現～
※出典：日立ソリューションズに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供～取引実績/企業データ/名刺の一元管理を実現～ 2020年10月14日 | ニュース | ユーソナー
経営企画企業データベース
コストを削減したい
SPEEDAのデータが社内の共通言語に。意思決定のスピードが向上しました。
※出典：大手総合電機メーカーの横断マーケティング部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
社内資産を一元管理したいコストを削減したい
建設101名-300名
1ヶ月以上かかっていたリフォームの 見積もりから契約、発注までの作業が最短1日で電子印鑑GMOサインと連動したシステムを開発
※出典：1ヶ月以上かかっていたリフォームの見積もりから契約、発注までの作業が最短1日で 電子印鑑GMOサインと連動したシステムを開発｜電子印鑑GMOサイン
バックオフィス電子印鑑ソフト電子契約サービス
運輸・物流301名-1,000名
鈴与、SFAと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入 ～SFA内のデータ精度を維持し、SFAの利便性の向上を実現～
※出典：鈴与、SFAと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入～SFA内のデータ精度を維持し、SFAの利便性の向上を実現～ | ユーソナー
営業プロセスを最適化したいその他
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
その他301名-1,000名
毎月およそ100名とは必ず契約更新 航空機の清掃業務に従事するアルバイトとの雇用契約を電子化
※出典：毎月およそ100名とは必ず契約更新 航空機の清掃業務に従事するアルバイトとの雇用契約を電子化｜電子印鑑GMOサイン
