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その他不明
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット 電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
教育301名-1,000名
研究室ごとの通信傾向から、快適な研究環境を予測整備～ 大規模 VLAN ネットワークの状況を一括管理し障害を未然に防ぐ ～
※出典：国立大学法人 名古屋工業大学 – IBC Solution
情報システムログ管理
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
金融101名-300名
Citrix Virtual Apps/Virtual Desktopsと物理環境の操作ログを一元管理 情報セキュリティリスク対策強化を目指し金融機関に求められる確実な証跡取得を実現
※出典：あんしん財団様 – MylogStar
外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
IT・情報通信1,001名以上
世界最大級の鉄道事業を支えるシステム安定稼働の取り組み～ プロアクティブな予防保守対応でサイレント障害の根絶を目指す ～
※出典：株式会社 JR東日本情報システム – IBC Solution
公共機関・非営利団体不明
大分県様のおおいた歩得（あるとっく）ホームページでユーザーからの問い合わせ窓口としてご導入いただきました。
※出典：大分県様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
その他
製造1,001名以上
運用支援の最大活用で的確なシステム改善を実現する～ ボトルネックの早期発見と事前対処を実現し、IT 障害ゼロを目指す ～
※出典：マックス株式会社 – IBC Solution
人材サービス101名-300名
従業者のITリテラシー教育に「MaLion」のアラート機能を活用。「Pマーク」「ISMS認証」取得のためMac端末とWindows端末を一元管理
※出典：株式会社MAP様：導入事例 MaLion｜インターコム
情報システムIT資産管理ツールログ管理
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
広告・放送・出版1,001名以上
TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表
※出典：TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表 - イクシーズラボオフィシャルサイト
教育1,001名以上
学生が戻ってきたキャンパスに快適なネットワーク環境を提供～ アフターコロナのシステム環境整備で最適な一手を打つための明確な指標を確立 ～
※出典：明治学院大学 – IBC Solution
若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ
※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
金融301名-1,000名
VMware Horizon 環境でも操作ログを確実に取得して 統合ログ管理による証跡の一元管理を実現
※出典：SBI損害保険様 – MylogStar
トラブル原因の可視化とシステム最適化の第一歩を実現～ 新型コロナによる授業方式の多様化に応え、適切な投資をおこなうために ～
※出典：学校法人 東京音楽大学 – IBC Solution
関西大学がマカフィーの次世代IPSを選択。 スマートデバイスの急増に向け利便性を維持したまま水面下でセキュリティガバナンスの強化を実現。
※出典：Trellix（旧McAfee）Network Security Platform - ユーザー事例 - 関西大学様 - セキュリティ事業 - マクニカ
広告・放送・出版301名-1,000名
他のツールで別途費用が発生していた一部の操作監視機能やバージョンアップがすべて基本価格に含まれているので、非常に明瞭で助かっています。
※出典：株式会社TBSサービス様（現・株式会社TBSグロウディア）様：導入事例 MaLion｜インターコム
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいコストを削減したい
公共機関・非営利団体301名-1,000名
トラブル原因特定の容易化と無駄のない運用計画を実現～ 誰にでも分かりやすい GUI と分析レポートの活用 ～
※出典：宇都宮市 – IBC Solution
