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その他不明
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット 電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
公共機関・非営利団体不明
大分県様のおおいた歩得（あるとっく）ホームページでユーザーからの問い合わせ窓口としてご導入いただきました。
※出典：大分県様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
その他
製造1,001名以上
「データを分析して可視化するのが目的ではなく、捻出した時間で情報をどう深掘りするのかが重要です。SPEEDAでそれが実現できました。」
※出典：セイコーエプソン株式会社 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
社員の能力を向上したいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたいコストを削減したい
広告・放送・出版1,001名以上
TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表
※出典：TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表 - イクシーズラボオフィシャルサイト
人材サービス101名-300名
若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ
※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
「業界を深掘りしつつ、視点を広げてくれる。両軸を持ったSPEEDAは、アジャイル経営を支える存在です。」
※出典：大手飲料メーカーの経営企画部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
業務・情報を可視化したいその他
IT・情報通信1,001名以上
「グローバルに事業開発する業務においても、SPEEDAの顧客に寄り添うサービスに非常に満足しています。」
※出典：ソフトバンク株式会社 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
SPEEDAの活用も通じて、経営層や事業部とのIPランドスケープ推進を加速しています。
※出典：総合化学メーカーの知的財産部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
チームワークを高めたいその他
「SPEEDAを活用することによって情報の深掘りができ、仮説検証の質が高まりました。」
※出典：複数の事業部と連携する知財部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ビジネスサービス301名-1,000名
圧倒的なデータベースの情報量が決め手 効果的なセールス戦略に活用
※出典：導入事例｜弁護士ドットコム株式会社様「圧倒的なデータベースの情報量が決め手 効果的なセールス戦略に活用」
マーケティングABMツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
人材サービス1,001名以上
アイデム様にチャットボットViiiを社内の問い合わせ窓口としてご導入いただきました。下記はチャットボット運用担当者様へのインタビュー記事です。
※出典：株式会社アイデム様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
「受託ビジネスから、自ら主体的に動くMoverへ。社会へと視座を高めるために不可欠なSPEEDAは、私たちの改革を支えてくれています。」
※出典：TIS株式会社 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
エネコムのサービス「メガ・エッグ」の顧客向けチャットサポートに採用
※出典：株式会社エネルギア・コミュニケーションズ様事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
顧客満足度を高めたいその他
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
使いやすさと有益な情報取得を実感し現場に浸透、 今後の法人営業全体でのさらなる活用に期待
※出典：導入事例｜株式会社JTB様
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
「顧客情報の収集、分析にかける時間の大幅短縮など、費用対効果は大幅に上回っているのは明らかで、相対的に見て安いと感じています。」
※出典：株式会社リンクアンドモチベーション | 経済情報プラットフォームSPEEDA
コストを削減したい
