4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典:株式会社ビックカメラ 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
IT・情報通信1,001名以上
マザーズ上場企業の経営管理コストを削減。事業計画策定時の緻密な考察・分析にも寄与
※出典:株式会社Sun Asterisk|導入事例|Loglass|次世代の経営管理クラウド
経営企画経営管理システム予算管理システム
財務・経理・総務 業務を効率化したいその他当事者意識を持たせたいコストを削減したい
金融1,001名以上
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ~全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化~
※出典:株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典:株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
予算策定、予実管理にかかる工数は3割削減。部署間の情報連携も円滑になり、予算策定が効率化
※出典:株式会社セプテーニ・ホールディングス|導入事例|Loglass|次世代の経営管理クラウド
財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる
※出典:導入事例|<KUZEN>集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
不動産1,001名以上
入館用QRコードをLINEで表示可能に! 働く方を一番に考えた『WORK STYLING』の挑戦
バラバラだった営業ツールの一元管理に成功!大幅な手間の削減とともに、新規開拓が加速。
※出典:株式会社インフォメーション・ディベロプメント 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
その他1,001名以上
属人化した業務管理から部門全体で見える業務管理へ。コロナ禍をものともしない広告ビジネスに挑戦
※出典:属人化した業務管理から部門全体で見える業務管理へ。コロナ禍をものともしない広告ビジネスに挑戦
セールスSFA
営業プロセスを最適化したい
大企業ならではのセキュリティ課題をクリア 名刺の共有化でさらなるビジネス拡大へ前進
※出典:凸版印刷株式会社 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
社内資産を一元管理したい
電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる
※出典:AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる|関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B(エルイズビー)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
営業プロセスを最適化したい労務管理を効率化したいその他
Repro Appでプッシュ通知の大量・即時配信を実現!分析と運用支援で予約数15%アップも
※出典:『スシローアプリ』/株式会社FOOD & LIFE COMPANIESへのアプリマーケティング導入事例|Repro(リプロ)
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典:ヤマハ株式会社/株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
折衝履歴の蓄積で質の高い顧客管理を実現し契約維持率向上へ
※出典:折衝履歴の蓄積で質の高い顧客管理を実現し契約維持率向上へ
プロセスマネジメントの実践で顧客対応迅速化や業務効率化につながったCRM/SFAの活用方法
※出典:CRM/SFA導入事例 NECネクサソリューションズ株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい