4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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広告・放送・出版101名-300名
公式LINEを利用して書籍購入者様との接点が急増、ユーザー登録者数は2年間で100倍に!
※出典:新興出版社 啓林館様 | KUZEN 導入事例
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
その他301名-1,000名
創業100年を超える「鉄スクラップ・廃棄物処理の老舗」が挑む、 営業のデジタル化。
※出典:リバーホールディングス株式会社 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
小売・流通6名-20名
導入から半年で、売り上げ10倍。犬のデンタルケア市場席巻の快進撃を、陰で支え続けた存在とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社ライブナビ様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通21名-50名
設置後のCVRは200%改善!女性向けECブランドが、チャットボットを導入した決め手とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社レッドビジョン様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
教育101名-300名
Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン
※出典:Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 – キャリアカレッジジャパン |Flipdesk
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
自社ブランドのLPにおけるCVRが3%から6%にUP
※出典:株式会社フロアスタンダード | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
IT・情報通信不明
お問い合わせ起点の100%がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化!
※出典:COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
製造1,001名以上
定量+定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果
※出典:株式会社J-オイルミルズ様|カスタマーリングス活用事例
セールスCRM(顧客管理システム)
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
人材サービス1,001名以上
多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様)
※出典:多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた(エン・ジャパン様) | CX Clip by KARTE
教育301名-1,000名
チャット経由の教室見学・体験授業などのお問合せ率が10%を達成!MA・CRMとの連携で休眠顧客の掘り起こしの効率化を視野に。
※出典:株式会社明光ネットワークジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
IT・情報通信21名-50名
「問い合わせに電話、必要ないんです!」チャットボットツールで新規問い合わせが4割増加
※出典:IEYASU株式会社 | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
金融1,001名以上
金融会社に求められる高いセキュリティ基準をクリア。 ステークホルダーとの継続的な信頼構築に貢献。
※出典:アコム株式会社 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
広告・放送・出版21名-50名
ソリューション営業力の強化とミーティング時間の削減を実現!
※出典:大手広告通信社 様 | eセールスマネージャー
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通101名-300名
かご落ち対策でCVR272%を達成!2カ月で即効性のある施策が打てたのはReproならではの視点があったから
※出典:『d fashion®︎』/マガシーク株式会社へのWebマーケティング導入事例|Repro(リプロ)
医療・化学101名-300名
スカルプDで知られるアンファーが行う 「データを活用した顧客創造」とは
※出典:アンファー株式会社様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したいチームワークを高めたい