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ユーザーの変化の事実を見逃さず、細かなUI / UX改善を積み重ねる

※出典：ユーザーの変化の事実を見逃さず、細かなUI / UX改善を積み重ねる | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

すき！を見つけてもらうために、顧客のことをもっと知りたい。「放課後たのしーと」がKARTEで実践する顧客理解とサービス改善

※出典：すき！を見つけてもらうために、顧客のことをもっと知りたい。「放課後たのしーと」がKARTEで実践する顧客理解とサービス改善 | CX Clip by KARTE

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

店舗の接客をチャットボットで実現！ 商品購入前の不安を払拭しECサイトの購入率132%UP

※出典：株式会社 東京ソワール様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

Webで購入を考える女性のお客様に向けた、販売サポートツール

※出典：サニーヘルス様 | KUZEN 導入事例

マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

「自動最適化で手間をかけずに 200%のコンバージョン率アップ」

※出典：オークローンマーケティング様のWeb接客導入事例～使いやすく細かいセグメントにも対応～ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

LINEとメールを併用したきめ細かなシナリオ設計による顧客体験価値向上と、メーカーとの共創マーケティングの実践

※出典：株式会社TAT様｜カスタマーリングス活用事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

「ecコンシェルにして運用が楽になりました。効果が見えるのは重要ですね」

※出典：AXES様のWeb接客導入事例～他社ツールからの移行で運用が楽に～ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

全国68の拠点・部門・職位をつなぐ顧客や業務の情報基盤。 入念な導入準備と社内広報で全社員の活用を習慣化

※出典：全農物流株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

アプリ内行動分析による1to1コミュニケーションでMAU150％を達成！社内資産を活用した新プロモーションも

※出典：『モトクル』『グーバイク』/株式会社プロトコーポレーションへのアプリマーケティング導入事例｜Repro（リプロ）

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

外商部門が、名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入

※出典：株式会社紀伊国屋書店 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他コストを削減したい

店舗対応クレームの削減に成功

※出典：ファストフード店さま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入

※出典：京都信用金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

会員登録数アップと問い合わせ対応の工数7割削減を同時に実現

※出典：ヘアモデルバンク（有限会社ゲットマーケット開発） | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい

"つながり"が瞬時にわかり、ビジネス効率が大幅にアップ

※出典：株式会社青山メインランド 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

外商部門で名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を採用

※出典：株式会社東武百貨店 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい