4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
導入事例をさらに絞り込む
製造1,001名以上
AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。
※出典：ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
IT・情報通信1,001名以上
営業DXにより顧客接点の情報共有と活用レベルが飛躍的に向上 事業成長の基盤システムとして最大限活用
※出典：株式会社エクサ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
社内資産を一元管理したい
教育不明
脱・地味な入力フォーム！チャットボットを活用した専門学校の集客施策とは？
※出典：導入事例詳細 | 早稲田美容専門学校様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
公共機関・非営利団体101名-300名
電話より手軽なチャットの導入でWEBサイトの訪問者が2.5倍に
※出典：特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター（認定NPO） | GENIEE CHAT | EFO対策ができるチャットボットツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
個人の生産性を高めたい
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
広告・放送・出版1,001名以上
自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは
※出典：自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは | CX Clip by KARTE
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通21名-50名
営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
※出典：営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
不動産101名-300名
セミナー申込にチャットボットを活用してCV数が6倍！激増を支えたカスタマーサクセスの存在とは？
※出典：導入事例詳細 | 株式会社グローバル・リンク・マネジメント様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
その他不明
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット 電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
公共機関・非営利団体不明
千葉県市川市様 『市川市 2019台風 被災者支援』LINEアカウント 『hachidori』導入事例
※出典：千葉県市川市様 | hachidoriの導入事例 | hachidori（ハチドリ）| プログラミング不要のチャットボット開発ツール
その他
IT・情報通信51名-100名
ダウ・ジョーンズ、B2BマーケティングチームにおいてOracleを活用し、収益を向上
※出典：Dow Jones | Oracle 日本
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
運輸・物流1,001名以上
サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用 お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み
※出典：日本航空株式会社様｜カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
ビジネスサービス51名-100名
AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放
※出典：AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放｜「チャットディーラーAI」導入事例
情報の共有により業務効率化を促進する！
※出典：ミスターフュージョン 様 | eセールスマネージャー
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
