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製造101名-300名
情報の一元化によって案件化率アップや顧客満足度向上などの効果を創出したCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 日本粉末薬品株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
医療・化学1,001名以上
海外拠点を含めた営業の活動情報を「Zoho CRM」に一元集約。グループ全体のエンゲージメント向上を実現し、さらなる事業拡大を狙う
※出典：海外拠点を含めた営業の活動情報を「Zoho CRM」に一元集約。グループ全体のエンゲージメント向上を実現し、さらなる事業拡大を狙う
営業プロセスを最適化したい
IT・情報通信1,001名以上
営業DXにより顧客接点の情報共有と活用レベルが飛躍的に向上 事業成長の基盤システムとして最大限活用
※出典：株式会社エクサ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
社内資産を一元管理したい
不動産不明
パッケージを基礎とすることで、短納期でのカスタマイズを実現。システムとインフラの一括管理で、運用開始後もお任せできました。
※出典：教室・スクールの予約システム×住友不動産エスフォルタ株式会社様| 予約システム【リザエン】 | 使いやすい予約管理システム
業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム美容室予約システム
財務・経理・総務 業務を効率化したいその他属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通21名-50名
営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
※出典：営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
IT・情報通信51名-100名
ダウ・ジョーンズ、B2BマーケティングチームにおいてOracleを活用し、収益を向上
※出典：Dow Jones | Oracle 日本
セールスCRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
運輸・物流1,001名以上
サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用 お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み
※出典：日本航空株式会社様｜カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
情報の共有により業務効率化を促進する！
※出典：ミスターフュージョン 様 | eセールスマネージャー
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
その他301名-1,000名
創業100年を超える「鉄スクラップ・廃棄物処理の老舗」が挑む、 営業のデジタル化。
※出典：リバーホールディングス株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
その他1,001名以上
弊社の立場に立った、素早く丁寧な対応。予約に関する対応時間が大幅に削減。
※出典：WEB予約システム ダイレクト・リザーブ 導入事例
業務診療予約システム予約システム会議室予約システム美容室予約システム
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
運輸・物流不明
細かい要望にも応えていただき、より利便性の高い予約サービスの提供が実現できました。
※出典：レンタカー・レンタルの予約システム×広島レンタカー株式会社様| 予約システム【リザエン】 | 使いやすい予約管理システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい
製造1,001名以上
定量＋定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果
※出典：株式会社J-オイルミルズ様｜カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
金融1,001名以上
金融会社に求められる高いセキュリティ基準をクリア。 ステークホルダーとの継続的な信頼構築に貢献。
※出典：アコム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
広告・放送・出版21名-50名
ソリューション営業力の強化とミーティング時間の削減を実現！
※出典：大手広告通信社 様 | eセールスマネージャー
医療・化学101名-300名
スカルプDで知られるアンファーが行う 「データを活用した顧客創造」とは
※出典：アンファー株式会社様｜カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したいチームワークを高めたい
