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市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化

※出典：恵那市 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

※出典：株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいモチベーションを高めたい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

Go Visions 株式会社 〜Go Visions 〜月謝・チケット制（回数券）機能が便利！メール自動配信で業務効率化も〜〜

※出典：Go Visions 株式会社 〜Go Visions 〜月謝・チケット制（回数券）機能が便利！メール自動配信で業務効率化も〜〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

テレワーク対応したいその他

茅ヶ崎市役所 〜確定申告相談の事前予約に STORES 予約 を採用。 予約制で利用者の待ち時間短縮と、感染症対策も！〜

※出典：茅ヶ崎市役所 〜確定申告相談の事前予約に STORES 予約 を採用。 予約制で利用者の待ち時間短縮と、感染症対策も！〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいその他

株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を！〜

※出典：株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を！〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

顧客満足度を高めたいその他モチベーションを高めたい

TheSauna 〜問い合わせ対応業務が1/10に！ STORES 予約 でサウナ施設の予約受付を効率化〜

※出典：TheSauna 〜問い合わせ対応業務が1/10に！ STORES 予約 でサウナ施設の予約受付を効率化〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい属人化を解消したい

社会の一部になっているサービス

※出典：千住あさひ町歯科様 導入事例

業務診療予約システム歯科予約システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい

金融からITへ――大胆なDXが呼び覚ます“顧客志向”の新境地

セールスバックオフィスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい

Zoho Desk導入事例日本アイリッヒ株式会社 産業用ミキサーの部品見積もり問い合わせ対応を脱・属人化。タイ進出時、Zoho Desk 上で日本との連携体制も実現。

セールスバックオフィスヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい

受付の手間が大幅軽減

※出典：ゆめが丘歯科様 導入事例

業務診療予約システム歯科予約システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい

創業当初からの手応え

※出典：医療法人社団 誓栄会 千賀デンタルクリニック様 導入事例

業務診療予約システム歯科予約システム

見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したいコストを削減したい