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旅行・宿泊・飲食不明
問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始
※出典：問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたいその他
IT・情報通信不明
1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少！ サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始！
※出典：1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少！ サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始！導入事例 チャットプラス | ChatPlus
その他
小売・流通101名-300名
LINE×Salesforce連携で新規・既存顧客への営業を強化
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通不明
株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜
※出典：株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜
業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム
顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいモチベーションを高めたい
製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？
※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
教育不明
メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！
※出典：メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！｜Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
小売・流通6名-20名
決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡
※出典：導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
不動産不明
お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。
※出典：お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。導入事例 チャットプラス | ChatPlus
Go Visions 株式会社 〜Go Visions 〜月謝・チケット制（回数券）機能が便利！メール自動配信で業務効率化も〜〜
※出典：Go Visions 株式会社 〜Go Visions 〜月謝・チケット制（回数券）機能が便利！メール自動配信で業務効率化も〜〜
テレワーク対応したいその他
公共機関・非営利団体不明
茅ヶ崎市役所 〜確定申告相談の事前予約に STORES 予約 を採用。 予約制で利用者の待ち時間短縮と、感染症対策も！〜
※出典：茅ヶ崎市役所 〜確定申告相談の事前予約に STORES 予約 を採用。 予約制で利用者の待ち時間短縮と、感染症対策も！〜
財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいその他
教育1-5名
入塾問い合わせの新たな窓口としてLINEを活用
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
IT・情報通信1,001名以上
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる
顧客満足度を高めたい
不動産1,001名以上
入館用QRコードをLINEで表示可能に！ 働く方を一番に考えた『WORK STYLING』の挑戦
株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を！〜
※出典：株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を！〜
顧客満足度を高めたいその他モチベーションを高めたい
「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」
※出典：「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine（イーシージン）
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
