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IT・情報通信101名-300名
“情報を図で可視化”することでチームが自律化！エンジニア発→全社に広がる情報活用とは
※出典："情報を図で可視化"することでチームが自律化！エンジニア発→全社に広がる情報活用とは | Kibela キベラ - 人と情報に自由を。個人の力を組織の力にする情報共有ツール
経営企画ナレッジマネジメントツール
個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
その他不明
営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい
※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信21名-50名
「困ったときはwelogを検索する」習慣ができました
※出典：事例紹介詳細｜「困ったときはwelogを検索する」習慣ができました｜welog｜無料で使えるチームのための情報共有ツール
その他
顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！
※出典：顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！ | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信51名-100名
情報のオープン化で開発―他部署をつなぐ橋ができた。
※出典：株式会社Fablic（現楽天グループ株式会社 楽天ラクマ）さま
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
教育101名-300名
受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています
※出典：受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
広告・放送・出版51名-100名
企業向けノベルティ販売サイトにて、導入1カ月でCVRが16％改善
※出典：企業向けノベルティ販売サイトにて、導入1カ月でCVRが16％改善 | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
「自由」という戦略的ルールで情報共有の壁をなくし、全社コミュニケーションが圧倒的に活性化
※出典：「自由」という戦略的ルールで情報共有の壁をなくし、全社コミュニケーションが圧倒的に活性化 | Kibela キベラ - 人と情報に自由を。個人の力を組織の力にする情報共有ツール
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
旅行・宿泊・飲食301名-1,000名
社内の空気がオープンになって世界が広がったように思います。
※出典：株式会社一休さま
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい風通しを良くしたい
診断ツールで継続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！
※出典：正規代理店続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！｜Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
IT・情報通信1,001名以上
Indeed Japan株式会社 / 効率化を通じ、従業員エクスペリエンスを向上
※出典：Indeed Japan株式会社 | Ceridian (セリディアン)
バックオフィス給与計算ソフト
労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通51名-100名
CVR500％アップ！ 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー
※出典：CVR500％アップ！ 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー ｜Flipdesk
小売・流通6名-20名
主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」
※出典：導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版101名-300名
チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」
※出典：チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」 ｜Flipdesk
