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“情報を図で可視化”することでチームが自律化！エンジニア発→全社に広がる情報活用とは

※出典："情報を図で可視化"することでチームが自律化！エンジニア発→全社に広がる情報活用とは | Kibela キベラ - 人と情報に自由を。個人の力を組織の力にする情報共有ツール

経営企画ナレッジマネジメントツール

個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい

※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール

顧客満足度を高めたい

コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入

※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現

※出典：人件費を80％カットし売上を2倍増加！顧客獲得の自動化でより多くの顧客の声を聞き、VISA発行業務への注力と顧客の望みを叶える手頃･手軽さをChatBookで実現 | チャットブック

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

「困ったときはwelogを検索する」習慣ができました

※出典：事例紹介詳細｜「困ったときはwelogを検索する」習慣ができました｜welog｜無料で使えるチームのための情報共有ツール

経営企画ナレッジマネジメントツール

その他

経営分析報告にかかる作業が3営業日も短縮 明細確認も早くなり、予実管理のスピードが格段に向上

※出典：株式会社力の源ホールディングス｜導入事例｜Loglass｜次世代の経営管理クラウド

経営企画経営管理システム予算管理システム

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

情報のオープン化で開発―他部署をつなぐ橋ができた。

※出典：株式会社Fablic（現楽天グループ株式会社 楽天ラクマ）さま

経営企画ナレッジマネジメントツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています

※出典：受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています | Qast

経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX –

※出典：京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX – - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション

マーケティングAIチャットボット

作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

「自由」という戦略的ルールで情報共有の壁をなくし、全社コミュニケーションが圧倒的に活性化

※出典：「自由」という戦略的ルールで情報共有の壁をなくし、全社コミュニケーションが圧倒的に活性化 | Kibela キベラ - 人と情報に自由を。個人の力を組織の力にする情報共有ツール

経営企画ナレッジマネジメントツール

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

社内の空気がオープンになって世界が広がったように思います。

※出典：株式会社一休さま

経営企画ナレッジマネジメントツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい風通しを良くしたい

社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感

※出典：社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感｜「チャットディーラー」導入事例

マーケティングAIチャットボット

チームワークを高めたいその他

成功体験を生み出す経営を目指し、 価値ある事業を展開していくために。

※出典：株式会社ExKey 導入事例 | 経営の強靭化 bixid（ビサイド）

経営企画経営管理システム予算管理システム

市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他

AMANE RESORT SEIKAI様

※出典：AMANE RESORT SEIKAI様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい

アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！

※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例

マーケティングAIチャットボット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい