4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典:株式会社ビックカメラ 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
公共機関・非営利団体不明
独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)ウェブサイト
※出典:CMS ALAYA導入実績:独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)ウェブサイト | CMS ALAYA - 彼方株式会社
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典:恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
金融301名-1,000名
仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。
※出典:仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。 | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
金融1,001名以上
ソニー銀行が注力するデジタルマーケティング強化アドビと共にデータ活用文化の醸成を目指す
※出典:ユーザー事例:ソニー銀行 | Adobe
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
IT・情報通信21名-50名
【HubSpot導入事例】マーケから営業、ヘルプセンターまでの顧客情報を一元化。一気通貫の体制で得た成果に迫る~イベントレジスト株式会社~
※出典:HubSpot導入事例|イベントレジスト株式会社
医療・化学不明
厚いアフターフォローと来訪通知で営業アプローチの効率化とアポ数の最大化を同時に実現!
※出典:株式会社ボナンザ様|導入事例|メルマガ配信・一斉メール配信サービス「配配メール」
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい
IT・情報通信不明
Chatwork株式会社
※出典:Chatwork株式会社 | SendGrid
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
不動産21名-50名
株式会社リエイ様の場合
※出典:株式会社リエイ様の場合
セールスSFA
営業プロセスを最適化したい
その他1,001名以上
【導入事例】株式会社ベネッセスタイルケア
※出典:【導入事例】株式会社ベネッセスタイルケア | Yellowfin BI
マーケティングBIツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい現場の声を集めたい
運輸・物流1,001名以上
株式会社日立物流
※出典:日立物流 Domo導入事例 - Domo | ドーモ株式会社
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
ビジネスサービス不明
メルマガ限定コンテンツで読者に価値を提供する!スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL」
※出典:メルマガ限定コンテンツで読者に価値を提供する!スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL」 - Benchmark Email
旅行・宿泊・飲食不明
問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始
※出典:問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたいその他
公共機関・非営利団体1,001名以上
経済産業省が企業データベース「LBC」を利用開始
※出典:経済産業省が企業データベース「LBC」を利用開始 2022年04月26日 | ニュース | ユーソナー
マーケティングABMツール
業務・情報を可視化したいその他
1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少! サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始!
※出典:1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少! サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始!導入事例 チャットプラス | ChatPlus
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