4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
導入事例をさらに絞り込む
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
ビジネスサービス不明
データモニタリング可視化で会社の意思決定を支援
※出典：データモニタリング可視化で会社の意思決定を支援
マーケティングBIツール
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい社員の定着率を上げたい
金融1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典：外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信21名-50名
上位ページのコンテンツ分析機能、これは、本当に助かっています。
※出典：お客様事例：株式会社 Catch the Web さま - SEOツール【パスカル】
マーケティングSEOツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
卸売1,001名以上
データは「21世紀の石油」、集計作業「ゼロ時間化」で現場活用の仕組みを構築
※出典：株式会社JR東日本クロスステーション | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
運輸・物流1,001名以上
2020年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査「国内長距離交通部門」第一位を獲得したスカイマークが実践するCS推進室の役割と現場での取り組み
※出典：スカイマーク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいコンプライアンスを強化したい
製造1,001名以上
顧客体験の活用でホリデーシーズンのショッピングを最適化
※出典：The North Face 顧客体験分析事例 - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信不明
オウンドメディア活用で、リード獲得コストは半減・受注額は3倍！月間200万PVまで成長したBtoBオウンドメディアの3つの戦略とは？
※出典：オウンドメディア活用で、リード獲得コストは半減・受注額は3倍！月間200万PVまで成長したBtoBオウンドメディアの3つの戦略とは？ | ミエルカ導入事例
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい営業経費を削減したい社員の能力を向上したい
医療・化学301名-1,000名
ERPシステムの刷新に伴いBIツールを刷新 作業に1日かかっていた原価マスターのチェックを1クリックで実現
※出典：大阪有機化学工業株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
その他21名-50名
高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に
※出典：高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に | 株式会社Sprocket
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
IT・情報通信101名-300名
セッション数2倍！ツール活用でコンテンツSEOを運用に乗せることに成功【株式会社ラクーンフィナンシャル様】
※出典：セッション数2倍！ツール活用でコンテンツSEOを運用に乗せることに成功【株式会社ラクーンフィナンシャル様】 | SEARCHWRITE(サーチライト)
見込客獲得・顧客育成したいその他
IT・情報通信1,001名以上
【HubSpot導入事例】 約2億円の施策コストの削減と、毎年200％成長の売り上げに貢献 ～株式会社NTTPCコミュニケーションズ～
※出典：HubSpot導入事例|株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したいコストを削減したい
体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に
※出典：体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
広告・放送・出版1,001名以上
自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは
※出典：自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは | CX Clip by KARTE
