4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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IT・情報通信不明
体験分析を活用してデジタル行動の変化に影響を及ぼす
※出典:T-Mobile - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
小売・流通1,001名以上
Salesforceに蓄積された案件情報を可視化 ダッシュボードの数値を“共通言語”として各案件のKPIやステータスを認識し関係者で議論
※出典:株式会社日立製作所 | 導入事例|ウイングアーク1st
マーケティングBIツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
教育不明
セグメント配信で従量課金対策に効果抜群!顧客とのコミュニケーションを取りながら売上アップへ!
※出典:セグメント配信で従量課金対策に効果抜群!顧客とのコミュニケーションを取りながら売上アップへ!|Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
旅行・宿泊・飲食51名-100名
【ステータス×メモ】で複雑な対応フローも引継ぎなしで即座に把握!お客様とのやりとりが多い業務にこそformrunが必須の理由は?(株式会社TKF 様)\
※出典:【ステータス×メモ】で複雑な対応フローも引継ぎなしで即座に把握!お客様とのやりとりが多い業務にこそformrunが必須の理由は?(株式会社TKF 様) | formLab
マーケティング業務EFOツール予約システム
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
人材サービス301名-1,000名
「人材紹介サービスにおける重要な介在価値、『スピード』と『品質』。それを両立させてくれる手段がSPEEDAです。」
※出典:株式会社インターワークス | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい採用力を強化したい
人材サービス1,001名以上
求職者とのコミュニケーション強化を目的にLINEとHubSpotを連携。返信率が20%から80%に
※出典:HubSpot導入事例|ランスタッド株式会社
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい
IT・情報通信101名-300名
「DIY感覚で楽しめた」ダッシュボードをスピード構築できた秘訣
※出典:株式会社コアコンセプト・テクノロジー | 導入事例|ウイングアーク1st
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
ビジネスサービス101名-300名
インサイドセールスと 営業がつながるツール活用により、2年目で昨対140%の新規粗利を獲得!
※出典:株式会社エムエム総研 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい
製造1,001名以上
オカモトが生産販売管理システムのデータ分析基盤として「LaKeel BI」を採用~ 各生産拠点での柔軟なデータ活用を目指す ~
※出典:BIツール事例:オカモトが生産販売管理システムのデータ分析基盤として「LaKeel BI」を採用|セルフサービスBI-LaKeel BI
チャットボットでサポート自動化&顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50%減らし、新規顧客の資料請求数を増やす!
※出典:チャットボットでサポート自動化&顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50%減らし、新規顧客の資料請求数を増やす!導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
問い合わせる側のストレス軽減&利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術!
※出典:問い合わせる側のストレス軽減&利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術!(株式会社サカイ引越センター) - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ビジネスサービス21名-50名
3ヶ月で100,000人のLINE@友だち登録を達成!ポップアップで「購入意欲の後押し」を実現する方法とは?
※出典:Ptengine|株式会社TENTIAL事例インタビュー|3ヶ月で100,000人のLINE@友だち登録を達成!
マーケティングABテストツールヒートマップツール
営業プロセスを最適化したいその他
小売・流通101名-300名
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減!
※出典:チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加! | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
教育101名-300名
1日で1万人の友だち獲得!マスメディアとLINEを連携する方法とは?創英ゼミナールのマーケティング戦略を紹介
※出典:創英ゼミナール(学習塾) | LINE公式アカウント活用・運用ツール「MicoCloud」
マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい
不動産51名-100名
お客様とのコミュニケーションをメールからLINEに
※出典:導入事例|<KUZEN>集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール