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「マーケティング」の事例一覧

人気順新着順

小売・流通 21名-50名
営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
※出典：営業情報の共有により業務効率化や残業削減/テレワーク実現など多様な課題を解決したCRM/SFAの活用事例
セールス CRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
広告・放送・出版 101名-300名
「ecコンシェル導入によって、新規顧客の購入率を大きく引き上げることができました」
※出典：マガシーク様のWeb接客導入事例～施策改善の高速化で新規購入率UP～ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』
マーケティング Web接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
不動産 101名-300名
セミナー申込にチャットボットを活用してCV数が6倍！激増を支えたカスタマーサクセスの存在とは？
※出典：導入事例詳細 | 株式会社グローバル・リンク・マネジメント様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
マーケティング AIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
その他不明
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツール AIチャットボット Web接客ツール
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
公共機関・非営利団体不明
千葉県市川市様『市川市 2019台風被災者支援』LINEアカウント　『hachidori』導入事例
※出典：千葉県市川市様 | hachidoriの導入事例 | hachidori（ハチドリ）| プログラミング不要のチャットボット開発ツール
マーケティング AIチャットボット
その他
その他不明
見込み客を集めるのも顧客管理もずっとオレンジメール
※出典：ライズアップ株式会社中村静雄様 | オレンジメール｜メール配信システム【導入実績75000件以上】
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
IT・情報通信 51名-100名
ダウ・ジョーンズ、B2BマーケティングチームにおいてOracleを活用し、収益を向上
※出典：Dow Jones | Oracle 日本
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
マーケティング AIチャットボット Web接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
運輸・物流 1,001名以上
サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用　お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み
※出典：日本航空株式会社様｜カスタマーリングス活用事例
セールス CRM（顧客管理システム）
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
旅行・宿泊・飲食不明
公開直後から受注を獲得！社内全体のDXの起点となるWebサイトを目指して/株式会社ムーンエレファントジャパン
※出典：公開直後から受注を獲得！社内全体のDXの起点となるWebサイトを目指して/株式会社ムーンエレファントジャパン｜CMS「Blue Monkey」
マーケティング CMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい
IT・情報通信 101名-300名
株式会社BookLive
※出典：BookLive Domo導入事例 - Domo | ドーモ株式会社
マーケティング BIツール
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい営業経費を削減したい
製造 301名-1,000名
25年ぶりのホスト基幹システム刷新に伴いBIツールを導入 600種類の紙資料をなくし、データ活用基盤を構築
※出典：神東塗料株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
マーケティング BIツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
製造 101名-300名
SEO×ローカルSEOで、EC売上4倍＆来店増！老舗和菓子店の起死回生のDX施策とは？
※出典：SEO×ローカルSEOで、EC売上4倍＆来店増！老舗和菓子店の起死回生のDX施策とは？ | ミエルカ導入事例
マーケティング SEOツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい作業を自動化したい
製造 1,001名以上
ソーシャルリスクへのアラートだけでなく、トレンド分析や業界動向、社員の勉強会などにも情報が活かされている
※出典：ライオン株式会社様：導入事例 - ソーシャルリスニング | NTTコムオンライン
マーケティングソーシャルリスニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したいコンプライアンスを強化したい
ビジネスサービス 51名-100名
AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放
※出典：AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放｜「チャットディーラーAI」導入事例
マーケティング AIチャットボット
チームワークを高めたいその他