4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造301名-1,000名
メディアインテリジェンス、SNSの投稿管理から分析まで、すべてをデジタル上で完結
※出典：株式会社サンクゼール
マーケティングソーシャルリスニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
医療・化学6名-20名
待ち時間短縮や心理的負担軽減で 患者と家族にやさしい診療めざす
※出典：ドクターキューブ導入事例 vol.2 横浜こどもクリニック 様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム｜病院の予約システムはドクターキューブ
業務診療予約システム予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい
ビジネスサービス不明
データモニタリング可視化で会社の意思決定を支援
※出典：データモニタリング可視化で会社の意思決定を支援
マーケティングBIツール
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい社員の定着率を上げたい
医療・化学不明
自院の運営に適したカスタマイズで 患者の満足度向上と現場の負担軽減を実現
※出典：ドクターキューブ導入事例 vol.1 禹小児クリニック 様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム｜病院の予約システムはドクターキューブ
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
金融1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典：外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信21名-50名
上位ページのコンテンツ分析機能、これは、本当に助かっています。
※出典：お客様事例：株式会社 Catch the Web さま - SEOツール【パスカル】
マーケティングSEOツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
旅行・宿泊・飲食51名-100名
「ebica」利用で業務効率化＆予約数アップ！エビソル営業の分析・提案がさらに効果を生む
※出典：株式会社RYコーポレーション | 【公式】ebica｜レストラン・飲食店向け予約管理システム
業務予約システム飲食店予約システム
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
卸売1,001名以上
データは「21世紀の石油」、集計作業「ゼロ時間化」で現場活用の仕組みを構築
※出典：株式会社JR東日本クロスステーション | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
運輸・物流1,001名以上
2020年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査「国内長距離交通部門」第一位を獲得したスカイマークが実践するCS推進室の役割と現場での取り組み
※出典：スカイマーク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいコンプライアンスを強化したい
製造1,001名以上
顧客体験の活用でホリデーシーズンのショッピングを最適化
※出典：The North Face 顧客体験分析事例 - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信不明
オウンドメディア活用で、リード獲得コストは半減・受注額は3倍！月間200万PVまで成長したBtoBオウンドメディアの3つの戦略とは？
※出典：オウンドメディア活用で、リード獲得コストは半減・受注額は3倍！月間200万PVまで成長したBtoBオウンドメディアの3つの戦略とは？ | ミエルカ導入事例
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい営業経費を削減したい社員の能力を向上したい
医療・化学301名-1,000名
ERPシステムの刷新に伴いBIツールを刷新 作業に1日かかっていた原価マスターのチェックを1クリックで実現
※出典：大阪有機化学工業株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
その他21名-50名
高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に
※出典：高額商品ECサイトのWeb接客で、購入完了率が最大300％に | 株式会社Sprocket
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
