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初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。

※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

コンテンツ構成案の不安を解消。制作会社がMIERUCA（ミエルカ）を活用するメリットとは？

※出典：コンテンツ構成案の不安を解消。制作会社がMIERUCA（ミエルカ）を活用するメリットとは？ | ミエルカ導入事例

マーケティングSEOツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

ボタン、メインビジュアル、利用イメージの多変量解析でCVR119%改善！

※出典：ボタン、メインビジュアル、利用イメージの多変量解析でCVR119%改善！〜auフィナンシャルサービスのABテスト事例〜 - DLPO株式会社

マーケティングABテストツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

「SPEEDAの情報は上質でコンサルティングでも、営業活動においてもなくてはならないツールです。」

※出典：経営コンサルティングファームにおける活用事例 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

10年使い続けた名刺管理サービスからのリプレイス。 営業の手間を大幅削減、効率的な「営業活動＆管理」を実現できました。

※出典：エイトレント株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

「事前に企業・業界調査が圧倒的に効率化できるからこそ、お客様に信頼される提案ができています。」

※出典：独立系M&Aブティックファームにおける活用事例 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

市場・顧客分析したいその他コストを削減したい

多くの訴求点の中からヒートマップでお客さまのニーズを汲み取り、最適なページ構成へと改善

※出典：多くの訴求点の中からヒートマップでお客さまのニーズを汲み取り、最適なページ構成へと改善 ｜ SiTest (サイテスト) ブログ

マーケティングABテストツールヒートマップツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

AMANE RESORT SEIKAI様

※出典：AMANE RESORT SEIKAI様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい

営業活動の可視化と共有で戦力を大幅アップ「経営の見える化」への強固な土台を構築

※出典：東京日産コンピュータシステム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい

チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」

※出典：チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」 ｜Flipdesk

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

セッション数約500%増加！記事のPDCAを回しながら半年でSEOのインハウス化を実現【株式会社ネオマーケティング様】

※出典：セッション数約500%増加！記事のPDCAを回しながら半年でSEOのインハウス化を実現【株式会社ネオマーケティング様】 | SEARCHWRITE(サーチライト)

マーケティングSEOツール

市場・顧客分析したいその他

企業からのさまざまな依頼にBrandwatchをフル活用

※出典：イー・ガーディアン – 【公式】Brandwatch – ソーシャルアナリティクス | ブレインパッド

マーケティングソーシャルリスニングツール

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に

※出典：体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

「ecコンシェル導入によって、新規顧客の購入率を大きく引き上げることができました」

※出典：マガシーク様のWeb接客導入事例～ 施策改善の高速化で新規購入率UP～ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

株式会社BookLive

※出典：BookLive Domo導入事例 - Domo | ドーモ株式会社

マーケティングBIツール

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい営業経費を削減したい