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IT・情報通信不明
リモートでも生産性の高い営業マネジメントを実現
※出典:アールアイ・ソフトウェア株式会社 | GENIEE SFA/CRM|業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
運輸・物流1,001名以上
サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用 お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み
※出典:日本航空株式会社様|カスタマーリングス活用事例
セールスCRM(顧客管理システム)
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
定量+定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果
※出典:株式会社J-オイルミルズ様|カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
医療・化学101名-300名
スカルプDで知られるアンファーが行う 「データを活用した顧客創造」とは
※出典:アンファー株式会社様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい社員の能力を向上したいチームワークを高めたい
IT・情報通信6名-20名
長生き”するコンテンツを制作し、見込み客数が7倍以上へ
※出典:HubSpot導入事例|イベントレジスト株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
卸売101名-300名
LINEとメールを併用したきめ細かなシナリオ設計による顧客体験価値向上と、メーカーとの共創マーケティングの実践
※出典:株式会社TAT様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい
旅行・宿泊・飲食不明
店舗対応クレームの削減に成功
※出典:ファストフード店さま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
その他1-5名
Wantedly People活用事例:みんなの「スマート名刺管理術」を一挙にご紹介。
※出典:Wantedly People活用事例:みんなの「スマート名刺管理術」を一挙にご紹介。
セールス名刺管理ソフト
金融1,001名以上
金融からITへ――大胆なDXが呼び覚ます“顧客志向”の新境地
セールスバックオフィスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい
衰退しかけた動物病院業界の立て直しを図り、全国の病院をグループ化。 名刺共有は社内の「つながり」を把握する最適な手段
※出典:名刺共有で「つながり」を活用 - 【公式】Eight Team 導入事例
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい現場の声を集めたい