導入事例を探す

4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。

「顧客満足度を高めたい」の事例一覧

人気順新着順

不動産 51名-100名
導入事例：小林住宅株式会社様
※出典：導入事例：小林住宅株式会社 | ワークフローシステム AppRemo
経営企画ワークフローシステム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務業務を効率化したいチームワークを高めたい
旅行・宿泊・飲食 6名-20名
ネット予約比率2倍以上で、業務効率化、ノーショー対策、予約管理ミス防止
※出典：おすしと和食はた中｜TableCheck導入事例
業務予約システム飲食店予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
金融 1,001名以上
チャットで双方向コミュニケーションが活発化。今後もさらなる活用を推進していきたい。
※出典：京都信用金庫の事例｜ChatLuck (チャットラック)
情報システムビジネスチャット
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
不動産不明
案件管理の効率化により、生産性向上・工期短縮を実現。施主報告の活用で顧客満足度も高める
※出典：ANDPAD導入事例 | 株式会社フロントハウジング
業務施工管理アプリ CADソフトプロジェクト管理ツール
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
製造 301名-1,000名
メディアインテリジェンス、SNSの投稿管理から分析まで、すべてをデジタル上で完結
※出典：株式会社サンクゼール
マーケティングソーシャルリスニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
IT・情報通信 301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティング AIチャットボット Web接客ツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
金融 1,001名以上
オーストラリア連邦銀行：パーソナライズされたコミュニケーションにより、顧客の期待を上回る
※出典：オーストラリア連邦銀行：パーソナライズされたコミュニケーションにより、顧客の期待を上回る
バックオフィス RPAツール
顧客満足度を高めたい
医療・化学 6名-20名
待ち時間短縮や心理的負担軽減で患者と家族にやさしい診療めざす
※出典：ドクターキューブ導入事例　vol.2 横浜こどもクリニック様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム｜病院の予約システムはドクターキューブ
業務診療予約システム予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい
金融 1,001名以上
Alliance Bank、デジタル・プラットフォームを使用してカスタマーエクスペリエンスを実現
※出典：Alliance Bank、アジャイル手法をクラウドに導入して顧客向けサービスを拡充
情報システム PaaS
顧客満足度を高めたいその他
IT・情報通信 101名-300名
商品点数・PVを考えるとWOVN.ioじゃなければ成し得なかった、外国人へのおもてなし
※出典：WOVN.ioじゃなければ成し得なかった、外国人へのおもてなし（株式会社ＡＭＳ） | 導入事例 | WOVN.io
業務自動翻訳
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したい
小売・流通不明
EC参入で地域の老舗から全国の老舗に！在庫の回転率を早め、在庫リスク低減と利益率UPを実現
※出典：EC参入で地域の老舗から全国の老舗に！在庫の回転率を早め、在庫リスク低減と利益率UPを実現 - TEMPOSTAR（テンポスター）複数ECショップの受注・在庫・商品一元管理
業務在庫管理システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
医療・化学不明
自院の運営に適したカスタマイズで患者の満足度向上と現場の負担軽減を実現
※出典：ドクターキューブ導入事例　vol.1 禹小児クリニック様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム｜病院の予約システムはドクターキューブ
業務診療予約システム予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
建設 6名-20名
情報共有の徹底でクレームゼロに取り組み、配送・納品の効率も目に見えて向上
※出典：ANDPAD導入事例 | 株式会社ひまわりライフ
業務施工管理アプリ CADソフトプロジェクト管理ツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融 1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典：外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
マーケティング Web接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信 21名-50名
上位ページのコンテンツ分析機能、これは、本当に助かっています。
※出典：お客様事例：株式会社 Catch the Web さま - SEOツール【パスカル】
マーケティング SEOツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい