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海外顧客のカスタマーサポートに有効な翻訳ツール

※出典：株式会社コメ兵 導入事例｜ビジネスをスマートにするオンライン自動翻訳ソフト ヤラクゼン

業務自動翻訳

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

毎日280万通・3回のメール配信を支える、パートナーへの信頼感。

※出典：トライベック株式会社｜メール配信導入事例｜メルマガ・メール配信システムならCuenote FC

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

「この商品どこに売っているの？」というお客さまの課題を 速やかに解決

※出典：飲料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

自主開発WEB型オリジナルERPの 顧客導入プラットフォームに

※出典：Case Study02 株式会社ケーエムケーワールド様 | 楽天クラウド Red Hat OpenStack Platform

情報システムIaaS

顧客満足度を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

顧客情報の一元管理で売上192％を達成、 会議時間短縮（90分→15分）、顧客満足度向上を実現。

※出典：CRM/SFA導入事例 GMOメイクショップ株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

ひたむきに、誠実に、お客様と向き合う 地元に長く愛され続けるサロンづくりを

※出典：BAARD | カミングスーン

業務予約システム美容室予約システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい

CVR500％アップ！ 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー

※出典：CVR500％アップ！ 他社ツールからの切り替えで費用対効果が大幅改善 – オシャレウォーカー ｜Flipdesk

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

事例：ソフトバンクコマース＆サービス 様

※出典：ソフトバンクコマース＆サービス 様|導入事例|誰でも使えるＢIツール軽技Web

マーケティングBIツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい

Sansan for kintoneの導入で手入力の手間と入力ミスを解消できました

※出典：Sansan×kintoneで医療現場の情報共有を促進し、医療品質の向上へつなげる （株式会社ナチュラルケア）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

顧客満足度を高めたいその他

アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！

※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例

マーケティングAIチャットボット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」

※出典：導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

受注件数約4倍！ツールに加え、伴走してアドバイスをくれる外部ブレーンが成果を後押し

※出典：受注件数約4倍！ ツールに加え、伴走してアドバイスをくれる外部ブレーンが成果を後押し

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

Webアクセス解析の組織活用を促進！SNS動向の把握を手軽に！さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で９０％削減!!

※出典：三井住友DSアセットマネジメント株式会社様 ヒートマップ導入事例 - アクセス解析ツールのユーザーインサイト(User Insight)

マーケティングヒートマップツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいコストを削減したい

1日500～2,000件出荷現場で1ヵ月導入！ 出荷時の絞り込み機能が便利です。

※出典：株式会社カンパネラ│ロジザードサービス導入事例│EC物流の在庫管理ならクラウドWMS(倉庫管理システム) ロジザードZERO

業務在庫管理システム倉庫管理システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい属人化を解消したい

株式会社 銀座クルーズ 様

※出典：株式会社 銀座クルーズ 様| クラウド型グループウェアJ-MOTTO

経営企画グループウェア

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい