4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
金融1,001名以上
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
その他1,001名以上
中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ
※出典：中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
卸売1,001名以上
国内のみならず、海外でもSansanを使うことで横の情報交換をうまく活用しながら新しいビジネスにつなげていきたいです
※出典：働き方改革の切り札として導入効率化による付加価値創出を目指す （住友商事株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
人材サービス1,001名以上
株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200％超改善したチャットコマースの実力とは？
※出典：株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200％超改善したチャットコマースの実力とは？ | 株式会社Zeals(ジールス)
IT・情報通信1,001名以上
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
不動産1,001名以上
入館用QRコードをLINEで表示可能に！ 働く方を一番に考えた『WORK STYLING』の挑戦
建設1,001名以上
チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！
※出典：チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！ 約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！（株式会社 竹中工務店） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
医療・化学1,001名以上
有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは
※出典：有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96％、50万円以上のコスト削減
※出典：株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96％、50万円以上のコスト削減 | チャットブック
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例
※出典：ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例 | 株式会社Zeals(ジールス)
製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ビジネスサービス1,001名以上
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！
※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
半導体・液晶製造装置・印刷関連機器などを製造する企業グループが、営業支援SaaS「ホットプロファイル」を導入 名刺×営業支援×マーケティングの統合管理ツールを使ったさらなる営業体制強化を実現
※出典：株式会社SCREENホールディングス 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
