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市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化

※出典：恵那市 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

※出典：株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいモチベーションを高めたい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい

※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ

経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力　～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～

※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい

お店の魅力は、ひとつの枠に収まらないこと。 『coming-soon』も、進化を続けるシステム。仕事のレベルを上げてくれるパートナー！

※出典：CLOUD HAIR | カミングスーン

業務予約システム美容室予約システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは

※出典：有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を！〜

※出典：株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を！〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

顧客満足度を高めたいその他モチベーションを高めたい

TheSauna 〜問い合わせ対応業務が1/10に！ STORES 予約 でサウナ施設の予約受付を効率化〜

※出典：TheSauna 〜問い合わせ対応業務が1/10に！ STORES 予約 でサウナ施設の予約受付を効率化〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい属人化を解消したい

サポート担当の方のおかげで事前に運用イメージが明確化でき、何の不安もなく導入できました。

※出典：来店相談・ショールームの予約システム×ColorClub（カラークラブ）様| 予約システム【リザエン】 | 使いやすい予約管理システム

業務診療予約システム予約システム会議室予約システム飲食店予約システム美容室予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい

私らしいおもてなしで、女性の目元を美しく お客様一人ひとりと真正面から向きあいたい

※出典：MARYeyes | カミングスーン

業務予約システム美容室予約システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい

店長時代に身につけた coming-soon『提案力』の使い方は、 これからのサロンづくりの武器に！

※出典：CHEERS for hair aura | カミングスーン

業務予約システム美容室予約システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい