導入事例を探す

営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感

※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい

市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化

※出典：恵那市 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。

※出典：仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。 | 株式会社Zeals(ジールス)

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

トレタ予約番の導入で予約数3割アップを実現 当日予約を逃さない柔軟な転送設定もポイントに

※出典：【導入事例】レストランイイジマ（株式会社イイジマ） 様 | トレタ

業務予約システム飲食店予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

「理想的な予約フローを実現できた」Web予約の活用で患者体験の向上と予約管理工数の削減を実現

※出典：オーロラクリニック様 導入事例 ｜メディカルフォース

業務電子カルテ診療予約システム予約システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始

※出典：問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始導入事例　チャットプラス | ChatPlus

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

顧客満足度を高めたいその他

LINE×Salesforce連携で新規・既存顧客への営業を強化

※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

ホテルニューステーション様

※出典：ホテルニューステーション様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ

マーケティングAIチャットボット

顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

※出典：株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいモチベーションを高めたい

MicoCloudで配信タップ率が2倍に！薬学生の学びを応援

※出典：MicoCloudで配信タップ率が2倍に！薬学生の学びを応援

マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～

※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい

中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ

※出典：中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ | 株式会社Zeals(ジールス)

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致

※出典：B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致 | 導入事例

バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい