4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
ビジネスサービス301名-1,000名
Sansan Data Hubによって さまざまなデータを組み合わせることで データの価値をより高めることができます
※出典：Sansan Data Hubで顧客データをリッチ化継続的な関係を紡ぐ活動の基盤を構築 （ウイングアーク１ｓｔ株式会社）- 導入事例 - Sansan - 法人向けクラウド名刺管理サービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
人材サービス301名-1,000名
「人材紹介サービスにおける重要な介在価値、『スピード』と『品質』。それを両立させてくれる手段がSPEEDAです。」
※出典：株式会社インターワークス | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい採用力を強化したい
その他301名-1,000名
「他社情報や市場環境を逐一チェックできるようになり、株主の動向をウォッチするIR業務のためには欠かせません」
※出典：エンターテイメント企業のIR部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他コストを削減したい
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
医療・化学301名-1,000名
LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション
※出典：LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版301名-1,000名
複雑だった社内の人脈が可視化され部署内のコミュニケーションが活発になりました
※出典：情報共有をスムーズにし、お客様との関係性をフォローしていく （株式会社講談社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
Sansan for kintoneの導入で手入力の手間と入力ミスを解消できました
※出典：Sansan×kintoneで医療現場の情報共有を促進し、医療品質の向上へつなげる （株式会社ナチュラルケア）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
顧客満足度を高めたいその他
