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「顧客満足度を高めたい」の事例一覧

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人気順新着順

小売・流通 6名-20名
決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡
※出典：導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
マーケティング AIチャットボット Web接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版 301名-1,000名
MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す！
※出典：MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す！
マーケティング業務 LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
不動産不明
お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。業務効率化も実現。
※出典：お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。業務効率化も実現。導入事例　チャットプラス | ChatPlus
マーケティング AIチャットボット Web接客ツール
顧客満足度を高めたいその他
小売・流通 101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
セールスバックオフィス SFA CTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
医療・化学 6名-20名
思い切って変えて良かった！システム以外の目に見えない運用部分をスタッフ全員でカバーし、当日の順番待ち受付から時間帯予約への移行を理想的に実現
※出典：思い切って変えて良かった！システム以外の目に見えない運用部分をスタッフ全員でカバーし、当日の順番待ち受付から時間帯予約への移行を理想的に実現日野皮フ科医院様皮膚科・美容皮膚科 | 医療特化型診療予約システム「メディカル革命 byGMO」でクリニック・病院の経営を改善
業務診療予約システム予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい
人材サービス 51名-100名
ユーザー登録をメールからLINEに変更でCVRが2.5倍に
※出典：ユーザー登録をメールからLINEに変更でCVRが2.5倍に
マーケティング業務 LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
人材サービス 1,001名以上
株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200％超改善したチャットコマースの実力とは？
※出典：株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200％超改善したチャットコマースの実力とは？ | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティング AIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
医療・化学 101名-300名
B4Aと共に新しい共立美容外科へ現場意見の反映で予約の効率化を実現
※出典：B4Aと共に新しい共立美容外科へ現場意見の反映で予約の効率化を実現 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
その他 1,001名以上
MicoCloudの導入で、顧客一人ひとりに合わせた情報発信をして再来店率アップ！
※出典：MicoCloudの導入で、顧客一人ひとりに合わせた情報発信をして再来店率アップ！
マーケティング業務 LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
医療・化学 1-5名
診察前の待ち時間、雰囲気の暗さを無くしたい。強い思いは、幼い頃の経験から生まれたもの。
※出典：ドクターキューブ導入事例　vol.14 町野皮ふ科様 | ドクターキューブの概要 | 診療予約システム｜病院の予約システムはドクターキューブ
業務診療予約システム予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい
IT・情報通信 1,001名以上
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、パチンコ業界をもっと盛り上げる「ミライ」をつくる
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティング AIチャットボット Web接客ツール
顧客満足度を高めたい
不動産 1,001名以上
入館用QRコードをLINEで表示可能に！働く方を一番に考えた『WORK STYLING』の挑戦
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティング AIチャットボット Web接客ツール
顧客満足度を高めたい
建設 1,001名以上
チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！
※出典：チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！（株式会社竹中工務店） - ユーザーローカル人工知能チャットボット導入事例
マーケティング AIチャットボット
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
医療・化学 1-5名
B4Aを活用し待ち時間が平均2分にスタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現
※出典：B4Aを活用し待ち時間が平均2分にスタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい
医療・化学 6名-20名
決め手はカスタマイズの柔軟性とオペレーションの簡便性キャンペーンメニューの追加もB4Aなら柔軟に対応可能
※出典：決め手はカスタマイズの柔軟性とオペレーションの簡便性キャンペーンメニューの追加もB4Aなら柔軟に対応可能 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい