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小売・流通6名-20名
コスト90％削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
※出典：コスト90％削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
建設1,001名以上
チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！
※出典：チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！ 約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！（株式会社 竹中工務店） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通1,001名以上
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
請求書処理の効率化を目指してABBYY FlexiCapture®を採用 デジタル技術の活用により非生産的な業務にかかるリソースを高付加価値の業務にシフト
※出典：請求書処理の効率化を目指してABBYY FlexiCapture®を採用 デジタル技術の活用により非生産的な業務にかかるリソースを高付加価値の業務にシフト - ABBYY 事例紹介
業務AI OCR
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
運輸・物流51名-100名
保険事業と物流事業、２部門でスマートOCRを導入。手書き書類の処理時間を50％削減できた
※出典：保険事業と物流事業、２部門でスマートOCRを導入。手書き書類の処理時間を50％削減できた
チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減
※出典：チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
積算業務における入力作業の時間が半分以下に。会社全体で活用し業務改革を実現したい
※出典：積算業務における入力作業の時間が半分以下に。会社全体で活用し業務改革を実現したい
金融1,001名以上
コールセンターと本社間の社内問い合わせを８％削減
※出典：アメリカンホーム医療・損害保険株式会社│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
※出典：作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
ビジネスサービス301名-1,000名
フォーマットを問わず効率的に書類をデータ化。スマートOCRは業務改革に欠かせない
※出典：フォーマットを問わず効率的に書類をデータ化。スマートOCRは業務改革に欠かせない
運輸・物流1,001名以上
チャットボット導入で社内システムの問い合わせ時間を半減。 満足度70％超を実現させた「RICOH Chatbot Service」
※出典：チャットボット導入で社内問い合わせ時間の課題を半減した事例｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
ビジネスサービス51名-100名
約3倍のスピードで資料が完成。スマートOCRでビジネスが加速した
※出典：約3倍のスピードで資料が完成。スマートOCRでビジネスが加速した
AIアシスタントで Employee Experienceの向上を目指す
※出典：株式会社メルカリ│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
