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IT・情報通信6名-20名
【導入事例】日報をクラウド管理！誰が何をしているのか可視化され「これはあの人に聞こう」という状態になった – ハーモネイチャー株式会社
※出典：【導入事例】日報をクラウド管理！誰が何をしているのか可視化され「これはあの人に聞こう」という状態になった - ハーモネイチャー株式会社 - NotePM
経営企画情報システムバックオフィス業務コラボレーションツールナレッジマネジメントツールファイル共有サービス文書管理システムエンタープライズサーチ業務可視化ツール
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したい
ビジネスサービス101名-300名
シンプルなインターフェースが導入の決め手。導入時にはほぼ社内からの問い合わせがありませんでした。
※出典：導入事例‐株式会社テレネット
経営企画ナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
製造301名-1,000名
【導入事例】文書管理システムを刷新！社内質問箱で問い合わせ業務も効率化 – 横森製作所
※出典：【導入事例】文書管理システムを刷新！社内質問箱で問い合わせ業務も効率化 - 横森製作所 - NotePM
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
IT・情報通信101名-300名
【導入事例】社内報・人事通達・会社連絡を紙運用から電子化に成功！現場社員に情報が届くようになった – 大東電業株式会社
※出典：【導入事例】社内報・人事通達・会社連絡を紙運用から電子化に成功！現場社員に情報が届くようになった - 大東電業株式会社 - NotePM
IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
旅行・宿泊・飲食6名-20名
【導入事例】日本一古いオデン屋「たこ梅」 。創業170年、情報の透明性を担保して、新たな事業展開へ – 有限会社 たこ梅
※出典：【導入事例】日本一古いオデン屋「たこ梅」 。創業170年、情報の透明性を担保して、新たな事業展開へ - 有限会社 たこ梅 - NotePM
その他21名-50名
バージョン管理機能でトークスクリプトやメールの作成・管理時間が大幅に削減しました。
※出典：導入事例-株式会社g-wic
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融101名-300名
【導入事例】気軽にノウハウを蓄積できるのが魅力。知識をストックし、さらなる事業成長を目指す – 税理士法人アーリークロス
※出典：【導入事例】気軽にノウハウを蓄積できるのが魅力。知識をストックし、さらなる事業成長を目指す - 税理士法人アーリークロス - NotePM
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です
※出典：“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい風通しを良くしたい
建設1,001名以上
チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！
※出典：チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！ 約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！（株式会社 竹中工務店） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
IT・情報通信21名-50名
これからはプログラマも社内アウトプットしていくべきだ
※出典：ミツバチワークス株式会社さま
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい風通しを良くしたい
ビジネスサービス21名-50名
ナレッジポータルの実現 高度なデータベース検索システム導入により、ナレッジ共有を強化
※出典：社内ナレッジの共有【事例：博報堂ブランドコンサルティング様】 | 全文検索システム QuickSolution
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通1,001名以上
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
製造101名-300名
QuickSolutionにより「探す時間」を大幅削減 社員の約7割が全文検索を有効活用し、DX推進の地盤づくりに成功
※出典：DX推進の地盤づくりに成功【事例：サンエイ糖化様】 | 全文検索システム QuickSolution
