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金融1,001名以上
ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。
※出典：ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールスCRM（顧客管理システム）
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
IT・情報通信301名-1,000名
使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す
※出典：使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
不動産不明
関電プロパティーズ株式会社
※出典：関電プロパティーズ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
マーケティングMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したいその他
IT・情報通信1-5名
既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは
※出典：既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
その他不明
【熱量が伝播し合うハートフルなコミュニティを目指して】顧客体験の価値向上をコミュニティで実現するホノルルマラソンがcoorumを選んだ理由
※出典：【熱量が伝播し合うハートフルなコミュニティを目指して】顧客体験の価値向上をコミュニティで実現するホノルルマラソンがcoorumを選んだ理由
IT・情報通信不明
マーケティングデータを付加価値の高い情報として 全事業所のセールスで活用
※出典：導入事例｜ＮＴＴテクノクロス株式会社様｜株式会社シャノン
営業プロセスを最適化したいその他
製造不明
サラヤ株式会社
※出典：サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他
最重要の自社イベントで、VIP顧客への 的確な応対と大幅な業務効率化を実現
※出典：導入事例｜エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社様｜株式会社シャノン
その他
IT・情報通信1,001名以上
マーケティング統合ツールとして活用し、 さらにプッシュ型の施策も可能に
※出典：導入事例｜SB C&S株式会社｜株式会社シャノン
その他コストを削減したい
公共機関・非営利団体不明
名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入
※出典：公益財団法人 日本財団 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
卸売不明
外商部門が、名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入
※出典：株式会社紀伊国屋書店 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他コストを削減したい
製造1,001名以上
グループ共通の取引先管理基盤として「ホットプロファイル」を導入
※出典：住友林業株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他
※出典：テクノホライゾン株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したいペーパーレス化したいその他
