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その他1,001名以上
電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる
※出典:AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる|関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B(エルイズビー)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
営業プロセスを最適化したい労務管理を効率化したいその他
製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典:ヤマハ株式会社/株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融1,001名以上
外貨取引の申し込みが1.4倍に! SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典:外貨取引の申し込みが1.4倍に! SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応!
※出典:株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
小売・流通1,001名以上
OMO戦略を統合支援 ECのCVRが200%以上改善!アプリ経由の店舗・EC売上も大幅増大
※出典:『洋服の青山アプリ』『洋服の青山オンラインストア』/青山商事株式会社へのWeb・アプリ統合マーケティング導入事例|Repro(リプロ)
広告・放送・出版1,001名以上
「ecコンシェル の費用対効果はリターゲティング広告よりも高い」
※出典:タワーレコード様のWeb接客導入事例~少ない運用負担でCVRが約2倍~ | 無料Web接客ツール『ecコンシェル』