4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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金融301名-1,000名
仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。
※出典:仙台銀行、 新規顧客の獲得にチャットコマースを導入。 | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通101名-300名
LINE×Salesforce連携で新規・既存顧客への営業を強化
※出典:導入事例|<KUZEN>集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
その他1,001名以上
中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ
※出典:中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ | 株式会社Zeals(ジールス)
製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり!!お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは?
※出典:マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
教育不明
メルマガからLステップに変えただけで売上倍増!サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成!
※出典:メルマガからLステップに変えただけで売上倍増!サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成!|Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
小売・流通6名-20名
決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡
※出典:導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
人材サービス1,001名以上
株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200%超改善したチャットコマースの実力とは?
※出典:株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200%超改善したチャットコマースの実力とは? | 株式会社Zeals(ジールス)
教育1-5名
入塾問い合わせの新たな窓口としてLINEを活用
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
建設1,001名以上
チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー&二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に!約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減!
※出典:チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー&二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に! 約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減!(株式会社 竹中工務店) - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
医療・化学1,001名以上
有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは
※出典:有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
小売・流通1,001名以上
株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96%、50万円以上のコスト削減
※出典:株式会社東京デリカがInstagramチャットボットを導入。プレゼントキャンペーンの自動化で回答率96%、50万円以上のコスト削減 | チャットブック
セグメント配信で従量課金対策に効果抜群!顧客とのコミュニケーションを取りながら売上アップへ!
※出典:セグメント配信で従量課金対策に効果抜群!顧客とのコミュニケーションを取りながら売上アップへ!|Lステップ公式
広告・放送・出版6名-20名
アフィリエイトの売上倍増!プッシュ通知とアプリ内メッセージの活用で継続率が104%、アプリ起動数が103%に向上
※出典:『ゴルフネットワークプラス』/ゴルフネットワークプラス株式会社へのアプリマーケティング導入事例|Repro(リプロ)
マーケティングWeb接客ツール
その他不明
手動で同時に30名に配信していたメールを全部自動化!アップセルのアプローチもスムーズに!
※出典:手動で同時に30名に配信していたメールを全部自動化!アップセルのアプローチもスムーズに!||Lステップ公式
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例
※出典:ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例 | 株式会社Zeals(ジールス)