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市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化

※出典：恵那市 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

サンゲツ、営業戦略として各分野における市場全体の顧客管理を目指す ～ランドスケイプが提供するサイドソナー、名刺ソナーをSalesforceと連携し、活用可能なデータ基盤を構築～

※出典：サンゲツ、営業戦略として各分野における市場全体の顧客管理を目指す～ランドスケイプが提供するサイドソナー、名刺ソナーをSalesforceと連携し、活用可能なデータ基盤を構築 | ユーソナー

マーケティングABMツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

SPEEDAのデータが社内の共通言語に。意思決定のスピードが向上しました。

※出典：大手総合電機メーカーの横断マーケティング部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

社内資産を一元管理したいコストを削減したい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

ランドスケイプ、パソナグループに顧客データ統合ソリューションを導入し、DX推進のデータ基盤を構築

※出典：ランドスケイプ、パソナグループに顧客データ統合ソリューションを導入し、DX推進のデータ基盤を構築～顧客データ共通コードとしてランドスケイプのLBCを評価 | ユーソナー

マーケティングABMツール

営業プロセスを最適化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい

Sansanによるデータクレンジングで、 約4200件の顧客データの重複が 短期間で解消されました

※出典：SansanとCRMの連携によってビジネスの効率性と正確性が大きく向上 （日本ビジネスシステムズ株式会社）- 導入事例 - Sansan - 法人向けクラウド名刺管理サービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

Sansanで営業マンの活動を把握密な情報共有により業務の質向上を実現

※出典：Sansanで営業マンの活動を把握密な情報共有により業務の質向上を実現 （三井情報株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

グローバルに利用できる顧客DBを構築。 人脈や情報を横断的に各国拠点で共有し ワールドワイドにビジネスを加速させる

※出典：部門間×海外拠点間の情報共有各国の名刺を企業資産に変える （ポリプラスチックス株式会社）- 導入事例 - Sansan - 法人向けクラウド名刺管理サービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

営業プロセスを最適化したいペーパーレス化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

法人領域での新規契約数・取引商談数が導入後1年間で30%増を実現。

※出典：法人領域での新規契約数・取引商談数が導入後1年間で30%増を実現。 （株式会社クレディセゾン）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

社内資産を一元管理したいその他属人化を解消したい

個人の人脈やナレッジを資産として管理していくというビジョンを実現したい

※出典：人脈やナレッジは企業の資産引き継ぎ、育て、価値の源泉に （DBJ Americas Inc.）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

複雑だった社内の人脈が可視化され部署内のコミュニケーションが活発になりました

※出典：情報共有をスムーズにし、お客様との関係性をフォローしていく （株式会社講談社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

営業の効率化とヒートマップ戦略の実現に成功

※出典：導入事例｜株式会社日立ソリューションズ様（営業戦略編）

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業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい